sujet Re: Piratage de compte, mais plus client Orange, comment faire ? dans mon mail Orange

Piratage de compte, mais plus client Orange, comment faire ?

noclip — Sun, 19 May 2019 09:47:55 GMT

Bonjour je poste içi car ma mère s'est fait piraté son adresse mails, nous ne sommes plus client chez orange, mais avons continué d'utiliser la boite mails, j'aurais voulu savoir quel recours aurions nous pour pouvoir récupérer le mot de passe. Il semblerais qu'on lui ai demander de durçir la sécurité de son mot de passe, et depuis elle n'y a plus accès.
Merci d'avance à ceux qui lirons.

Re: Piratage de compte, mais plus client Orange, comment faire ?

melet39 — Sun, 19 May 2019 09:55:29 GMT

bonjour @noclip

si la boite mail n'est plus liée à un contrat orange en cours de validité,il ne sera pas possible de récupérer le mot de passe ta mère à du répondre à un mail frauduleux lui demandant de changer le mot de passe

cdt