sujet Re: Messagerie dans mon mail Orange

Messagerie

Djodjo08 — Sun, 19 May 2019 17:22:50 GMT

Bonsoir,

Depuis que j'ai le nouveau portail Orange,je reçois souvent le même message plusieurs fois

Pouvez vous me dire si d'autres ont le même problème?

D'avance merci

Cordialement

Re: Messagerie

melet39 — Sun, 19 May 2019 17:36:47 GMT

bonsoir @Djodjo08

malheureusement,tu n'es pas le seul,il y a des problèmes récurent sur le webmail orange

bonne soirée

Re: Messagerie

Djodjo08 — Sun, 19 May 2019 17:43:40 GMT

Merci pour la réponse

Et à Toi aussi bonne soirée

Re: Messagerie

JChristophe_M — Tue, 21 May 2019 15:48:50 GMT

Bonjour @Djodjo08

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée et une copie d'écran de votre boite de réception avec les différents messages.

En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Messagerie

Djodjo08 — Tue, 21 May 2019 15:56:29 GMT

Bonsoir

Pouvez vous me dire pour quelle raison vous me demandez tous ces renseignements ?

D'avance merci

Cordialement

Re: Messagerie

Djodjo08 — Tue, 21 May 2019 16:00:28 GMT

De mon votre réponse je peux tout vous envoyer sauf une copie d'écran que je ne sais pas faire

Cordialement

Re: Messagerie

melet39 — Wed, 22 May 2019 08:57:57 GMT

bonjour @Djodjo08

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Messagerie

Ancien Membre — Wed, 22 May 2019 09:08:47 GMT

Bonjour @Djodjo08 ,

Pour envoyer une image (copie d'écran), clique sur cette icône :

Re: Messagerie

Djodjo08 — Fri, 24 May 2019 07:05:11 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide

J'ai reçu encore ce matin un message en double

Vous me dites pour faire une copie d'écran d'ouvrir le petit appareil de photo de votre message privé

Et ensuite comment joindre ma boîte mail

Cordialement

Re: Messagerie

melet39 — Fri, 24 May 2019 07:23:38 GMT

bonjour @Djodjo08

après avoir cliquer sur l'appareil photo,tu clic sur joindre un fichier,tu vas le chercher et tu valide

cdt

Re: Messagerie

Ancien Membre — Fri, 24 May 2019 08:05:21 GMT

Bonjour @Djodjo08 ,

Une copie d'écran est une photo.

Avant de pouvoir joindre une photo, encore faut-il l'avoir créée ! Dans les accessoires Windows, il existe un utilitaire de capture d'écran qui ne demande qu'à être utilisé.

Re: Messagerie

Djodjo08 — Fri, 24 May 2019 08:36:52 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide c'est très sympa

Je vous signale que j'ai plus de 80 ans et sur ma tablette je ne trouve pas tout ce que vous me dites

Je laisse comme ça

Ce n'est pas tous les messages que je reçois en double ou en triple

Mais ne vous inquiétez j'essaierai de savoir comment joindre ma boite mail après avoir ouvert avec l'aide du petit appareil de photos qui se trouve sur votre messagerie privée sur pièces jointes

Encore merci et bonne journée

Cordialement