sujet Re: ERROR GENERIQUE 1 dans mon mail Orange

ERROR GENERIQUE 1

ValG65 — Sun, 19 May 2019 17:45:57 GMT

Bonsoir,
Je n'arrive plus à accéder à ma messagerie orange depuis mon ordinateur. je suis sous windows. Que dois je faire?
Je peux les voir depuis mon téléphone mais je ne peux pas les envoyer.
merci de me répondre rapidement.
Val

Re: ERROR GENERIQUE 1

JuanLucas38 — Sun, 19 May 2019 18:15:38 GMT

Bonsoir @ValG65

Tu exposes 2 problèmes différents alors on va commencer par le premier : le PC

Je crois comprendre que tu utilise la messagerie Orange sur internet (webmail). Pourquoi tu ne peux pas accéder à ta messagerie ? message erreur ? tu saisi bien ton adresse mail et ton mot de passe et ensuite, donne plus de détails car d'ici difficile de deviner...

Re: ERROR GENERIQUE 1

ValG65 — Sun, 19 May 2019 22:15:37 GMT

Bonsoir JeanLucas38, je viens d'accéder à ma boite mails depuis internet explorer et là ça marche. donc le problème vient de google chrome qui a dû faire une mise à jour et qui génère cette erreur GENERIQUE 1. Je travaille au quotidien depuis google chrome. Quelle démarche faire? une restauration à 48h?

Re: ERROR GENERIQUE 1

JuanLucas38 — Mon, 20 May 2019 04:50:06 GMT

@ValG65

Essaies tout simplement une réinitialisation de Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr