sujet 1 contrat avec 2 comptes (et email) : comment en supprimer un dans mon mail Orange

1 contrat avec 2 comptes (et email) : comment en supprimer un

Pascalr1961 — Wed, 22 May 2019 06:41:38 GMT

Bonjour,

J'ai un unique contrat Orange (formule Open Mini : 2h mobile + internet + etc) et j'ai 2 comptes chacun avec son adresse mail sur lesquels je vois bien mon contrat, mes factures, etc.

Je voudrais supprimer un compte (et son adresse mail) pour n'en conserver qu'un sans perdre le contrat rattaché bien évidemment. J'ai beau regarder les aides, rien ne correspond.

Quelle est la solution svp ?

Merci bien.

Re: 1 contrat avec 2 comptes (et email) : comment en supprimer un

Ancien Membre — Wed, 22 May 2019 06:54:27 GMT

Bonjour @Pascalr1961 ,

Voir ce tuto : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: 1 contrat avec 2 comptes (et email) : comment en supprimer un

Pascalr1961 — Mon, 27 May 2019 07:54:13 GMT

Merci pour le conseil, mais c'était plus compliqué que cela (je n'avais aucun menu me permettant de gérer les utilisateurs) et du coup je suis passé par Orange qui a supprimé le compte en question.