sujet Disparition de mails sur une période dans mon mail Orange

Disparition de mails sur une période

Danièle15 — Wed, 22 May 2019 13:04:56 GMT

Bonjour

Le 19 mai, j'ai subitement perdu tous mes mails jusqu'au 16 janvier 2019 (date du dernier mail) qui subsiste dans ma messagerie, sans raison apparente.

J'ai vérifié un peu partout, j'ai contacté le 3900, j'ai écris sur leur conseil à ; abuse@orange.fr, mais je n'ai aucune solution proposée.

Pouvez vous m'aider SVP merci d'avance

Re: Disparition de mails sur une période

Ancien Membre — Wed, 22 May 2019 16:36:46 GMT

Bonjour @Danièle15 ,

Non ! Pas plus que les services d'Orange si ce n'est de donner un bon conseil pour l'avenir.

Stocker ses mails chez soi et en faire des sauvegardes !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468