sujet Re: Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet dans Webmail Orange

Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet

SG88 — Mon, 27 May 2019 08:15:50 GMT

Bonjour,

Au niveau de notre société nous avons résilié notre contrat auprès d'Orange (moins de 6 mois), mais avons gardé notre contrat personnel chez Orange (que nous possédons depuis de nombreuses années).

Est-il possible de "transférer" la messagerie de l'entreprise dans la messagerie privée et ainsi conserver l'adresse et surtout les messages ?

Merci pour vos réponses,

Cordialement

Re: Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet

PhilDur — Mon, 27 May 2019 08:28:10 GMT

Bonjour

Pour conserver les messages tu n'as pas besoin d'un contrat ici ou là.

Il te suffit d'installer Thunderbird et de le configurer en mode POP sans suppression des messages du serveur.

Tu fais ensuite une sauvegarde du dossier qui contient toutes les données de Thunderbird, tu la stockes en double sur des supports externes CD ou USB et tu pourras conserver tes messages et les réutiliser depuis n'importe quel abonnement Internet et n'importe quel accès mail.

En plus de Thunderbird ajoute lui le module ImportExport tools.

Au lieu de Thunderbird, c'est faisable avec Outlook.

Outlook est cher, Thunderbird est gratuit.

Ils sont bons tous les deux.

Plus de détails si ça t'intéresse.

Cordialement

PhilDur

Re: Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet

SG88 — Mon, 27 May 2019 09:10:33 GMT

Merci PhilDur,

Je vais effectivement voir pour transférer les messages sur Thunderbird.

Mais qu'en est-il de la réception des messages à venir, nous souhaitons conserver cette adresse de messagerie pour nos relations professionnelles.

En l'attente et avec mes remerciements

Re: Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet

Ancien Membre — Mon, 27 May 2019 09:37:21 GMT

Bonjour @SG88 ,

Pour transférer une adresse d'un contrat à un autre, il faut commencer par sauvegarder son contenu (mails et contacts), la supprimer, puis appeler le 3900 pour la "dégriller" (sinon, on ne peut pas la redéfinir avant 6 mois) et enfin la définir comme compte secondaire sur l'autre contrat.

Voir ces posts et les liens qu'ils contiennent :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: Garder une adresse mail orange sur un autre contrat internet

PhilDur — Mon, 27 May 2019 09:41:58 GMT

@SG88 a écrit :

... Mais qu'en est-il de la réception des messages à venir, nous souhaitons conserver cette adresse de messagerie ...

Ca c'est totalement différent

L'adresse mail

C'est une pure "convention d'écriture". C'est tout à fait comparable à un lien hypertexte, ou à un nom de fichier.

Ce n'est qu'un repère compréhensible par les humains et facilement mémorisable.

L'adresse mail ne contient aucune donnée.

Bilan, ça s'utilise pour étiqueter ce qu'on veut à un moment donné.

Une boite mail

C'est en simplifiant : un stockage et des méthodes d'accès. Le contenu du stockage appartient à l'utilisateur. Les méthodes d'accès sont liées au service.

On ne déplace pas "comme ça", les données de l'utilisateur .

La méthode que je t'ai précédemment ne portait que sur le déplacement de tes données pour ne pas les perdre.

Pour ton adresse mail, c'est plus administratif, car Orange doit intervenir, mais il n'y a pas de déplacement de données.

Tu va devoir :

renommer ta boite mail, pour que l'adresse que tu souhaites ne soit plus utilisée, comme si tu avais supprimé la boite mail. Du fait de la "suppression" du lien adresse / boite mail, l'adresse devient inutilisable pour une période de 6 mois, on dit en jargon "orange" que l'adresse est "grillée", en bon français, elle est provisoirement bloquée.
faire lever le blocage de l'adresse. il faut appeler le support et leur demander le "dégrillage" de l'adresse, seul l'ancien titulaire a la possibilité de l'obtenir. Attention, cette procédure est exceptionnelle et ne fait pas partie des engagements d'Orange. La procédure pure et dure voudrait que tu doives attendre 6 mois, que l'adresse retombe dans le "domaine public".
créer un compte secondaire dans un abonnement Orange et lui affecter cette adresse à sa boite mail. Tu peux aussi renommer une boite mail Orange en lui affectant cette adresse devenue libre.

Attention :

le dégrillage d'une adresse n'est techniquement possible que si l'adresse ne pointe sur aucune boite mail
le renommage de boites mail avec des adresses en wanadoo.fr n'est plus possible. Si ton ancienne adresse est en wanadoo, tu ne pourras plus la réutiliser.

Cordialement

PhilDur