sujet Re: Synchroniser mes mails orange dans mon mail Orange

Synchroniser mes mails orange

blondie1 — Sun, 26 May 2019 20:54:38 GMT

Bonjour
Impossible de paramétrer ma boîte mail orange en imap sur mon Huawei p20pro.
Aucun problème avec Gmail mais impossible de pouvoir synchroniser ma boîte orange.
Du coup je ne retrouve pas les mails envoyés ni classés dans des dossiers si ceux ci ont été fait sur le pc.
Malgres avoir rempli les bons numéro de ports imap et autre ça ne fonctionne pas. L'appel au service client n'a servi à rien.
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance

Re: Synchroniser mes mails orange

Ancien Membre — Mon, 27 May 2019 03:10:24 GMT

Bonjour @blondie1 ,

Tu affirmes avoir mis les bons paramètres. On ne demande qu'à te croire mais si tu nous laissais le vérifier, ne penses-tu pas que tu aurais une réponse plus utile que de seulement nous dire 'impossible de..." ?

Re: Synchroniser mes mails orange

blondie1 — Mon, 27 May 2019 06:30:26 GMT

C'est à dire ? Que souhaites tu savoir ?
J'ai utilisé le imap.orange.fr.
993
Ssl

Ete message est "impossible de se connecter au serveur

Re: Synchroniser mes mails orange

Ancien Membre — Mon, 27 May 2019 06:59:05 GMT

@blondie1 ,

Je souhaite voir TOUS les paramètres (sauf partie gauche de l'adresse mail) et les messages d'erreur complets !

En particulier, la connexion avec port 993 et SSL est une connexion authentifiée. L'authentification se fait grâce à l'adresse mail et son mot de passe. Est-ce bien l'adresse mail complète qui est paramétrée ainsi que son mot de passe.

Désolé, la divination n'est pas notre point fort !

Re: Synchroniser mes mails orange

blondie1 — Mon, 27 May 2019 07:23:32 GMT

Je cherchais à mettre une photo de l'écran mais impossible...
Donc l'adresse mail et mpd sont bons (puisque je peux recevoir et envoyer des mails)
Le compte est paramètre en pop. Et pour être synchro sur tout mes appareils je veux être en imap
Mon mail se termine bien par orange.fr
J'ai essayé de modifier le pop par imap.orange.fr
De mettre les ports 995 et 993 (ceux indiques par orange) et choisir le type de sécurité Ssl.
Et la une fois tout ces paramètres valides le message d'erreur suivant s'affiche "opération impossible impossible de se connecter au serveur"

Re: Synchroniser mes mails orange

Ancien Membre — Mon, 27 May 2019 08:57:07 GMT

@blondie1 ,*

Pourquoi faut-il t'extirper ces infos au forceps ? Si tu disais tout d'un coup, on saurait de quoi il s'agit.

Entre autres, le port 993 en POP ça ne peut pas marcher : Pour POP, c'est 995 !

D'autre part, on ne peut pas modifier un compte POP en IMAP. Il faut le supprimer et le redéfinir ou le définir une deuxième fois sous un autre nom.

Voir les préconisations d'Orange.

Re: Synchroniser mes mails orange

blondie1 — Mon, 27 May 2019 09:31:24 GMT

parce que je suis mysterieuse ;-)

Sans rire, merci de ton aide. Même en modifiant le port ça ne fonctionnait pas.

J'ai donc suivi ton conseil de supprimer et redefinir et oh miracle cela fonctionne!

Merci bcp de ton aide papou22!

Re: Synchroniser mes mails orange

Ancien Membre — Mon, 27 May 2019 09:49:10 GMT

@blondie1 ,

Bah voyons ! Élémentaire mon cher Watson !

Merci pour le retour.