sujet Re : probleme connection dans mon mail Orange

probleme connection

noel1950 — Tue, 15 Jul 2014 12:09:10 GMT

Bonjour, il m'a fallu 45mn pour arriver à m'identifier sur le portail orange pour accéder à mon compte et email. Pourtant pas d'incident détecté par l'info incident. De quoi cela peut provenir?, c'est la première fois que je rencontre ce problème. Je passe par google; la page orange s'affiche et quand je clique sur m'identifier, la page ne s'ouvre pas, il y a le logo actualiser mais rien n'y fait. Quand enfin je réussis à aller à la page d'identification, je tape mon mot de pas je clique et la page revient au portail sans être identifié. J'ai du passer par info incident local et aller jusqu'aux tests. La j'ai pu m'identifier??

Re : probleme connection

fredolerouge — Tue, 15 Jul 2014 12:12:59 GMT

salut

idem pour moi, a priori, c'est la page d'identifiaction qui a du mal aujourd'hui

Re : probleme connection

fun86 — Tue, 15 Jul 2014 12:24:42 GMT

même problème de connection à ma messagerie. Quand je clique sur Authentification Mail je n'ai rien et en réponse "l'identification d'1 cpte a échoué". je n'y connais rien en inform. Que faire ? attendre que Orange rétablisse la liaison ? merci de votre aide.

Re : probleme connection

lemarin52 — Tue, 15 Jul 2014 15:18:05 GMT

bonjour " fredo" .il est 17h03 ,le 15-07-2014 . je confirme qu'il y a " des " soucis " sur le NET ( je n'ajoute RIEN ) ; je viens de " vouloir répondre à 1 ami qui se plaignait d'avoir des " phénomènes non reconnus " (? )

mon premier MAIL a été tout simplement détruit , ( après avoir eu beaucoup de mal à le faire ) ; j'ai donc recommençé , non sans difficultés , hachage , soulignages injustifiés , FAUTES PROVOQUEES suivies d'un soulignage ( cela ne s'invente pas ) ; je viens de ce pas remettre de " l'ordre " dans les premières lignes écrites , et cela continue ! pour moi ,depuis le 10-12-2013 ! ! à cet instant , des MOTS DEDOUBLES ont fait leur apparition ......( correction !) , et le tout se promène sur mon ECRAN ! j'aimerais avoir l'avis de la COMMUNAUTE ? ?

Re : probleme connection

johann — Tue, 15 Jul 2014 16:09:21 GMT

@noel1950 a écrit :
Bonjour, il m'a fallu 45mn pour arriver à m'identifier sur le portail orange pour accéder à mon compte et email. Pourtant pas d'incident détecté par l'info incident. De quoi cela peut provenir?, c'est la première fois que je rencontre ce problème. Je passe par google; la page orange s'affiche et quand je clique sur m'identifier, la page ne s'ouvre pas, il y a le logo actualiser mais rien n'y fait. Quand enfin je réussis à aller à la page d'identification, je tape mon mot de pas je clique et la page revient au portail sans être identifié. J'ai du passer par info incident local et aller jusqu'aux tests. La j'ai pu m'identifier??

Salut à vous

Maintenant, je comprend mieux, pourquoi j'étais pratiquement tout seul ici,

pendent une période de la journée, perso j'avais pas se problème!!

J'avais déjà peur qu'il y en avait qui sont parti en vacance à Paris plage,

et m'ont laissé tout seul ici :manlol:

Re : probleme connection

Ancien Membre — Tue, 15 Jul 2014 16:42:35 GMT

Bonjour,

Juste pour vérifier, ton PC ne serait-il pas infecté par un malware ?

Passe un coup de Malwarebytes et de adwcleaner et dis nous si ils ont trouvé quelque chose.

Re : probleme connection

chris05 — Tue, 15 Jul 2014 17:54:47 GMT

Webmail Orange "out" pour moi aussi

Re : probleme connection

fredolerouge — Tue, 15 Jul 2014 18:00:23 GMT

salut à tous

incident national signalé depuis 19h53 :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Dans la partie Actualité des incidents/Livebox-TV-Internet-Mobile dans hsitorique des incidents, il est indiqué :

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l'authentification au portail orange.fr, la TV sur PC et Mac et sur certaines applications Orange mobile le mardi 15 juillet entre 13h08 et 16h00

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Re : probleme connection

noel1950 — Tue, 15 Jul 2014 20:01:01 GMT

Merci pour vos post; je n'ai rien trouvé et avec bitdefender je pense être assez protégé; je ne vais de plus jamais sur des sites douteux. Merci à Orange de réagir 6h après l'incident!!

Re : probleme connection

chris05 — Wed, 16 Jul 2014 14:00:47 GMT

Bonjour,

rebelotte cette après midi , la messagerie finie par s'ouvrir après 5 minutes.

Pas d'incidents notés et pas de problèmes sur le reste du site .

Re : probleme connection

lemarin52 — Wed, 16 Jul 2014 16:53:14 GMT

du "marin 52 " ; le 16-07-2014 . 18h38 . bonsoir .

moi aussi , je suis " promené " depuis 1 certain temps ; c'est" la croix et la ..." pour pouvoir obtenir çe que je veux ! il faut ruser pour arriver à ses fins . de plus , quand je REUSSIS à écrire 1 mail en toute tranquilité ( hum ) , je suis automatiquement GRATIFIE , dans ma boite " réception " ou d'un return to....., ou autre message du même ordre ! dans la " boite envoi " , ce serait " BON " ; est-ce sur ?? j'ai des doutes , étant enpermanence " torpillé " , depuis le 10-12-2013 ( ! ! ! ) par " x ,y , z ; écrire 1 mail relève de la " haute voltige "pour ne pas dire plus ; traficage des textes, déplacement des lignes , inversion ( tète à queue des lignes ) ( je pourrais en ajouter ) , jusqu'à la suppression TOTALE du MAIL ! ! envolé ! ou le sempiternel " return ........" !bref , le " trafic " devient IMPOSSIBLE ( de jour et de nuit : essais nocturnes IDEM !) comprenne qui voudra .bonsoir à tous .

Re : probleme connection

Ancien Membre — Wed, 16 Jul 2014 17:05:01 GMT

@lemarin52,

As tu fait ce que je conseillais dans mon post du 15-07-2014 18h42

Si oui, quel résultat ?

Si non, à quoi ça sert qu'on se décarcasse pour essayer de résoudre ton problème ?

Re : probleme connection

lemarin52 — Wed, 16 Jul 2014 17:07:57 GMT

du "marin 52" . le 16-07-2014. 18erchez l'h54 . bonsoir .

il n'y a pas grand' chose à ajouter à ces derniers messages de désolation .....; ils relèvent TOUS d'une gabegie qui va de mal en pis ! il semblerait que PERSONNE ne soit PRESSE de remédier . je reçois des insultes ( je cite : tu l'est mec ; c ......, issu de la modif d'un autre mot !) ; le tout en toute IMPUNITE . mon " f-a " m'a adressé 1 demande EXPLICATIVE des "sévices" dont j'étais victime ; me suis fait 1 plaisir de m'éxécuter en 3 pages 21x 27 ( recto -verso ) RE - AR ; la dite lettre est bien arrivée , le reste ? ? j'attends depuis 3 semaines !par contre , j'ai reçu de nouveau des montagnes de publicité ( disparue s ) et des "return to ......" à " GO-GO " CHERCHEZ L'ERREUR ! bonsoir à TOUS .

Re : probleme connection

lemarin52 — Wed, 16 Jul 2014 17:08:23 GMT

@fun86 a écrit :
même problème de connection à ma messagerie. Quand je clique sur Authentification Mail je n'ai rien et en réponse "l'identification d'1 cpte a échoué". je n'y connais rien en inform. Que faire ? attendre que Orange rétablisse la liaison ? merci de votre aide.

du "marin 52" . le 16-07-2014. 18erchez l'h54 . bonsoir .

Re : probleme connection

jos76 — Wed, 16 Jul 2014 17:53:00 GMT

Allez Moussaillon,

L'informatique c'est comme dans la marine, faut profiter du beau temps pour faire le nettoyage,

Un petit coup de Lavepont comme ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Ensuite bien frotter avec Adwcleaner

Et enfin un grand coup de lavage haute pression avec : malwarebytes

Si avec tout ça, ça n'a pas suffit il faudra regagner le port pour mettre en cale sèche .

le 16-07-2014 à 19 h 52

Salut