sujet Re: Suppresson compte mail dans mon mail Orange

Suppresson compte mail

alice10320 — Fri, 31 May 2019 16:40:02 GMT

J'ai résilié toutes les offres que nous avions chez Orange après plus de 20 ans de fidélité.

Orange a par la suite supprimé mon compte mail et je ne peux donc pas récupérer les mails que je gardais précieusement.

Suite à ma demande, Orange m'indique que puisque j'ai résilié le compte mobile associé à mon mail, je ne peux donc plus y avoir accès.

Comment faire ?

Daniel35 — Fri, 31 May 2019 17:01:13 GMT

Bonjour aussi....!!!!!!!!!!!! @alice10320

Comment faire...!!??
Pour le compte mail mobile: sortir un kleenex et pleurer.
Pour ton compte mail internet: légalement disponible 6 mois.

C'est avant la résiliation qu'il fallait se renseigner (*), lire et agir.
(*) Ici par exemple:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015

Tout ce qui "précieux" doit être sauvegardé ou dupliqué. Sinon ce n'est pas important. ;-)
Il y a 3 règles en informatique :
Règle 1: faire des sauvegardes.
Règle 2: faire des sauvegardes
Règle 3: faire des sauvegardes

Bon courage.
Daniel35
.

Laura_M — Sat, 01 Jun 2019 16:48:22 GMT

Bonjour @alice10320

Malheureusement, les comptes mails associés à un numéro de mobile ne peuvent pas être récupérés, j'en suis navrée.

Laura