sujet Re : mon mail orange dans mon mail Orange

mon mail orange

BREIZHPENO — Sun, 02 Jun 2019 13:24:48 GMT

impossible ouvrir messagerie orange pas d'émission pas de réception mot de passe rejeté depuis 4 jours 2 visites boutique orange se trompe d'adresse e mail (ancienne adresse) tout faux Reponse commercial boutique < pas mon boulot appelez un technicien > MAIS c'est un problème ORANGE ! suis perdu 86 ans PB Vue malade limité en déplacements messagerie mon seul lien avec extérieur contacts prives et officiels ! papy panique GRAND MERCI si AIDE

Re: mon mail orange

Daniel35 — Sun, 02 Jun 2019 16:30:59 GMT

Bonjour aussi... papy du pays Breizh @BREIZHPENO

Quand tu essaies de t'identifier avec ton adresse et le mot de passe, tu as un rejet. Mais as-tu essayé la procédure de mot de passe oublié.

Ça donne quoi.?

Peux-tu nous dire aussi:

- est-ce que cette adresse est bien rattachée à un contrat internet en cours de validité.?

- si oui, est-ce que l'adresse en question est l'adresse principale.? (celle qui te permet d'accéder à ton espace client, récupérer tes factures...etc)

- ou est-ce un adresse secondaire créée à partir de la principale.?

Ken ar c'hentañ

Daniel35

Re : mon mail orange

JChristophe_L — Tue, 04 Jun 2019 14:19:52 GMT

Bonjour @BREIZHPENO

Afin de vous apportez mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, adresse mail concernée et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe