sujet Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire dans Webmail Orange

Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Kaliayev — Thu, 17 Jul 2014 17:57:03 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Voici mon problème: étudiant Français, je suis en stage pour 1 mois en Côte d'Ivoire (à Abidjan) et il m'est impossible d'accéder à mes mails orange (Access Forbidden - Accès interdit.) J'ai entendu parler d'une mesure de protection anti-fraude/piratage appliquée à la Côte d'Ivoire; comment prouver son identité et accéder à ses mails svp? Comme je reste jusqu'au 08 août je risque de recevoir des mails administratifs auxquels il me faut impérativement répondre rapidement.

Merci pour votre aide,

Cordialement

G. Le Roux

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Ancien Membre — Thu, 17 Jul 2014 19:13:04 GMT

Bonjour,

Avec quoi essayes-tu d'accèder ? En mode webmail ?

Essaye avec un logiciel de messagerie avec authentification, sans oublier de mettre le smtp du FAI de Côte d'Ivoire.

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Kaliayev — Fri, 18 Jul 2014 10:26:15 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse; mais je ne m'y connais pas particulièrement en informatique: qu'est-ce que le smtp et un FAI svp ?

Bonne journée

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Ancien Membre — Fri, 18 Jul 2014 13:18:10 GMT

Bonjour,

Un FAI c'est un Fournisseur d'Accès à Internet.

Un logiciel de messagerie c'est par exemple Thunderbird.

Je te conseille de te rapprocher de ton FAI de Côte d'Ivoire pour lui exposer ton problème et savoir comment paramétrer le logiciel.

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Kaliayev — Fri, 18 Jul 2014 18:11:25 GMT

Très bien, merci beaucoup pour l'aide !

Bonne soirée

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

PhilDur — Sat, 19 Jul 2014 08:43:34 GMT

Bonjour papou22 Kaliayev

Si tu utilises Thunderbird le paramétrage automatique d'un compte gère la plupart des domaines connus, tu n'as même pas à définir les paramètres à la main.

Pour Orange, Thunderbird configure automatiquement les comptes avec un serveur smtp accédé en mode sécurisé (port 465 et transmission du mot de passe).

Tu ne devrais même pas avoir à chercher le smtp du FAI ivoirien

Merci de nous faire un retour

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Kaliayev — Sun, 20 Jul 2014 13:52:27 GMT

Cela fonctionne effectivement avec Thunderbird !

Merci mille fois,

Bonne journée

Re : Impossible d'accéder à mes mails en Côte d'Ivoire

Ancien Membre — Sun, 20 Jul 2014 14:11:23 GMT

Super,

Merci pour le retour !