sujet Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange dans mon mail Orange

Synchronisation logiciel de messagerie et orange

MoraVocis — Fri, 18 Jul 2014 09:29:24 GMT

Bonjour à tous,

Je travaille avec le logiciel Mail de mac et j'y ai créé des dossiers dans lesquels je range donc les mails. Ni les dossiers ni les mails rangés n'apparaissent quand je me connecte sur la boîte mail en ligne d'orange. D'ailleurs, il n'y a pas non plus les messages envoyés, supprimés et les brouillons. Je retrouve seulement les derniers messages reçus.

Si j'envoie ou supprime des mails directement dans la boîte mail d'orange, cela ne change rien dans le logiciel de messagerie.

C'est d'autant plus gênant que je dois travailler maintenant avec un autre ordinateur qui a également le logiciel Mail dans lequel j'ai configuré le compte orange. Je retrouve le même problème, à savoir que seuls les derniers mails reçus s'affichent.

Je vous remercie de votre aide,

Merci également de m'indiquer si le sujet a déjà été traité car pour l'instant, je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante sur les forums.

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

jos76 — Fri, 18 Jul 2014 09:50:40 GMT

Bonjour MoraVocis,

C'est parce que ton compte est configuré sur tes ordinateurs avec le protocole POP,

Avec ce dernier, le logiciel client de messagerie va relever les comptes sur le serveur .

Si tu veux une véritable synchronisation il faut passer par le protocole IMAP .

Tu trouveras une aide ici :

http://assistance.orange.fr/reconfigurer-mail-sous-mac-os-x-pour-beneficier-de-l-imap-avec-gigamail-2907.php

Il n'est plus nécessaire aujourd'hui d'avoir l'option Gigamail . Donc le serveur d'envoi tu peux mettre : smtp.orange.fr (et non smtp.premium.orange.fr comme décrit dans l'aide).

Salut

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

MoraVocis — Fri, 18 Jul 2014 11:36:05 GMT

Bonjour jos76,

Merci de ta réponse rapide. Je viens de vérifier le deuxième ordinateur ayant le logiciel Mail, le compte est déjà configuré avec IMAP. Je regarderai lundi pour le premier ordinateur sur lequel j'avais créé tous ces dossiers.

Bon weekend

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

darabesque — Sat, 19 Jul 2014 09:25:48 GMT

bonjour

je viens de recevoir un sms :

ORANGE INFOS/ votre numéro de téléphone a été transféré sur la mobicarte? pour consulter vos messages composez désormais le 888?

je ne comprends pas

merci

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

Ancien Membre — Sat, 19 Jul 2014 09:39:18 GMT

Bonjour @darabesque,

Ce post n'a rien à faire dans ce fil et est totalement hors sujet.

Cherche au moins la rubrique adéquate et crées ton propre sujet au lieu de squater le fil de quelqu'un d'autre. C'est un minimum de politesse.

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

darabesque — Sat, 19 Jul 2014 15:59:00 GMT

merci pour ta gentilllesse toi qui sais tout tu n'acceptes pas les erreurs hein? quant aux leçons de politesse tu les gardes pour toi.

J'espère pour toi que tu n'auras jamais besoin des autres.

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

darabesque — Sat, 19 Jul 2014 16:21:18 GMT

désolée d'avoir plombé ton post MoraVocis je viens d'être rappelée à l'odre vertement par un fan Papou22 . encore toutes mes excuses

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

Ancien Membre — Sat, 19 Jul 2014 16:43:38 GMT

@darabesque,

Désolé de t'avoir froissé, mais quand tu auras vu ce genre d'incivilité des centaines de fois, tu réagiras comme moi.

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

darabesque — Sun, 20 Jul 2014 07:09:27 GMT

le problème est que bien sûr j'avais cherché avant mais n'avais pas trouvé. Pas grave ce n'était que la seconde fois que je me servais du forum ce sera la dernière. Je n'ai pas envie de me faire jeter alors que je suis en principe dans la galère. Car si je viens ce n'est pas pour passer un moment. Pour ce faire il y a les tchats

merci quand même de m'avoir répondu

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

Ancien Membre — Sun, 20 Jul 2014 07:29:24 GMT

Bonjour,

Un truc pour la prochaine fois, s'il y en a une :

Pour poster un nouveau message, il faut cliquer sur "nouveau message" (dans la bonne rubrique). Curieux, non ?

Il y a également la rubrique "premiers pas sur le forum" avec ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/comment-poser-une-question/m-p/125799#U125799

Sinon, bon vent !

P.S. Aurait-il fallut ne rien dire et laisser faire n'importe quoi ?

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

darabesque — Sun, 20 Jul 2014 07:43:59 GMT

merci à toi je saurai m'en souvenir j'ai noté (sourire)

ps: évidemment non mais quand tu as un souci et que tu cherches dans tout le forum sans trop savoir dans quelle catégorie tu vas caser ton "truc" ça peut dévier la preuve ! ce n'est pas le fait de me l'avoir signalé loin de là c'est de me parler politesse qui m'a énervée mdr pas grave, c'est oublié !! bonne journée à toi

problèmes de boite mail

gege40 — Sun, 20 Jul 2014 13:52:27 GMT

Bonjour a tous,

Depuis tres tres tres tres longtemps , j'ai fait part a orange que lorsque j'envoi un mail, je souhaiterais qu'une copie me reste , malgre que j'ai coche en bas conserver une copie rien ni fait aucune copie ni figure donc au bout d'un moment je ne sais plus si j'ai envoye un courriel ou pas, j'ai demande a orange qui me repare ou me donne la marche a suivre,aucune reponse d'orange pourquoi? parce qu'orange comme les autres FAI il faut que l'argent rentre c'est le but majeur et primordiale alors moi qui beneficie d'internet social car (RSA) pas bon du tout, car depuis que je leur est signifie le probleme, j'ai meme formater, pour voir si cela revenait, toujours pareille donc c'est a la base que ca coince

Re : problèmes de boite mail

jos76 — Sun, 20 Jul 2014 15:36:53 GMT

Bonjour Gege40,

Voir ici pour conserver une copie des messages systématiquement sur la messagerie Orange en mode Webmail :

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-gerer-les-messages-envoyes-5039.php

Pas besoin de formater en utilisant la messagerie avec un navigateur internet, il n'y a rien sur l'ordinateur,tout est sur le serveur. (le formatage n'est pas une méthode de réparation).

Salut

Re : Synchronisation logiciel de messagerie et orange

MoraVocis — Mon, 21 Jul 2014 10:58:44 GMT

Bonjour,

J'ai donc passé le compte qui était effectivement avec POP en IMAP et les emails et dossiers s'affichent bien dans la boîte de messagerie orange et sur le deuxième ordinateur ayant le logiciel Mail. J'ai dû par contre copier tous les mails et dossiers dans le nouveau compte IMAP, ce qui prend un temps fou.

Merci beaucoup jos76

Bonne journée à tous