sujet Pb d'envoi de mails. dans mon mail Orange

Pb d'envoi de mails.

AW3 — Tue, 11 Jun 2019 09:14:52 GMT

Bonjour,

Je ne parviens plus à envoyer de messages par Mail à partir d'un Mac. Lorsque je clique sur mon compte dans les préférences de Mail, on ne me propose que le compte POP. J'ai ensuite un message m'indiquant que SMTP est "déconnecté". Comment le reconnecter?

Je vérifierais volontiers si je n'ai pas un 2ème compte à supprimer, mais comment faire?

Merci de votre aide.

Re: pb d'envoi de mail

Daniel35 — Tue, 11 Jun 2019 09:40:59 GMT

Bonjour @AW3

Le POP c'est le mode pour la réception des messages du compte.

Le smtp, c'est pour l'envoi, et c'est par là qu'il faut chercher.

Vérifie dans ton compte que les paramètres sortants sont configurés comme suit:

- adresse complète + mot de passe

- Serveur : smtp.orange.fr - Port : 465

- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Et le mot de passe est bien à saisir aussi dans les paramètres sortants.

Un membre du forum qui connait bien les Mac pourra t'aider plus si besoin.

Cordialement

Daniel35

Re: pb d'envoi de mail

AW3 — Tue, 11 Jun 2019 13:54:30 GMT

Merci, mais les paramètres me semblent OK. Je voudrais que l'on m'explique comment me reconnecter puisqu'il est indiqué que je ne le suis plus..

Une réponse à un problème similaire suggérait de vérifier que l'on n'a pas 2 comptes, mais comment? (Si c'est le cas, j'ignore aussi pourquoi).

Cordialement

Re: Pb d'envoi de mails.

Fanny2409 — Tue, 11 Jun 2019 20:36:50 GMT

Bonjour, les mails de l’applIcation partent mais n’arrive pas à leur destination.
J’ai fait le test en m’envoyant des mails de ma messagerie Orange vers une adresse Gmail mais aussi une adresse Pro . Aucun mail n’arrive à destination
Avez vous ce type d’incident ?
Pouvez vous m’aider ?
Merci