sujet Re: récupération de mes mails dans ma messagerie dans mon mail Orange

récupération de mes mails dans ma messagerie

marieté — Wed, 12 Jun 2019 09:19:56 GMT

on me signale que mes codes sont obsolètes alors que je n'ai rien changé que faire , merci

Re: récupération de mes mails dans ma messagerie

PhilDur — Wed, 12 Jun 2019 09:22:22 GMT

Bonjour @marieté

Re: récupération de mes mails dans ma messagerie

PhilDur — Wed, 12 Jun 2019 09:26:54 GMT

Bonjour @marieté

Pourrais tu nous donner le texte exact du message ou faire une copie d'écran pour nous le montrer ?

Le lien ci-dessus t'aidera à faire et publier une capture d'écran

Avec quoi accèdes tu à ta boite mail :

Le portail Orange ? (quel navigateur ?)
Courrier ?
Outlook ?
Thunderbird ?

Cordialement

PhilDur

Re: récupération de mes mails dans ma messagerie

marieté — Wed, 12 Jun 2019 09:25:57 GMT

c'est à dire?

Re: récupération de mes mails dans ma messagerie

marieté — Wed, 12 Jun 2019 09:43:15 GMT

j'accède habituellement à partir de courrier ( ou l'enveloppe sur mon écran ) et l'on m'indique '' nous n'avons pas pu accèder à votre compte orange vous devez mettre à jour votre mot de passe ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil

~~j'ai déjà eu une fois ce problème et je n'avais rien fait , tout était rentré dans l'ordre mais cela perdure depuis hier 16H~~

~~sinon j'accède sans problème sur ''messagerie orange portail''~~

~~merci de suivre ce cas~~

Re: récupération de mes mails dans ma messagerie

PhilDur — Wed, 12 Jun 2019 11:39:39 GMT

Est-ce que ça ne viendrait pas tout juste de "tomber en marche" ?

Pour moi Orange vient de vivre une panne de l'ordre de 2 heures pendant laquelle leur service de messagerie, et pas seulement le portail, a fait n’importe quoi.

Cordialement

PhilDur