sujet Re: disparition mails ? dans mon mail Orange

disparition mails ?

demaz — Thu, 13 Jun 2019 13:54:32 GMT

En déplacement, j'ai consulté mes mails sur mon ordi portable.

Revenue chez moi, les mails que j'ai consulté ont disparu ! Ils ne sont pas non plus sur mon ordi de bureau !

Il me semble que cela m'est déjà arrivé...mais je ne me souviens plus comment cela s'était résolu !

Chez moi, j'utilise windows mail, mais ils ne son nulle part !

Merci de votre aide

Demaz

Re: disparition mails ?

Ancien Membre — Thu, 13 Jun 2019 14:26:24 GMT

Bonjour (malgré le manque de courtoisie) @demaz,

On sait tout sauf le plus important : Comment consultes-tu tes mails sur l'ordinateur portable ? Avec quelle méthode ? Webmail ou client de messagerie ? Lequel ? Comment est-il paramétré ?

Si c'est un logiciel client de messagerie paramétré en POP sans conservation d'une copie sur le serveur, tes mails sont dessus et supprimés du serveur, donc invisibles des autres.