sujet Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur. dans mon mail Orange

Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

LUNA84 — Thu, 13 Jun 2019 14:25:24 GMT

Bonjour, j utilise chaque jour ma messagerie orange depuis ma tablette Android. Je l ai fait jusqu'à ce matin sans problemes. Je reviens ce soir, la tablette est restée sur la table, personne ne l a touchée.. et ! Impossible d'envoyer un mail. Ils restent dans la boite d'envoi en mode Echec d'envoi. Je ne peux pas les supprimer, et la boite tente de les envoyer non stop. Je ne peux pas non plus utiliser le Repondre A. Meme chose avec une autre adresse Orange que j'ai. J obtiens le message L authentification n'est pas assurée par le serveur" ca veut dire quoi? Je n ai rien changé ni rien touché. Merci de votre aide.cdt.

Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Mary-P — Thu, 13 Jun 2019 14:27:55 GMT

Bonjour,

Un incident affectant la messagerie Orange est identifié et en cours de résolution. Nos équipes techniques sont mobilisées afin de rétablir la situation au plus vite.

Au nom d'Orange je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Mary-P

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

melet39 — Thu, 13 Jun 2019 14:28:49 GMT

bonjour @LUNA84

il y a actuellement un problème sur un serveur orange qui devrait être résolu fin de journée

cdt

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Patou7067 — Thu, 13 Jun 2019 15:01:15 GMT

Bonjour à tous:

Pour ceux qui utilisent un logiciel tiers (Outlook,..) ou autre client de messagerie et si vous possédez une adresse Gmail alors configurer dans ce logiciel le serveur SMTP en utilisant celui de Google associé à votre adresse Gmail

Pour la config reprenez les valeurs inscrites ci-dessous

Outgoing Mail Server (SMTP): smtp.gmail.com
Utiliser l'authentification: Oui
Gmail SMTP TLS/SSL required: yes (utiliser une connexion sécurisée, cela peut être TLS ou SSL sur votre client de messagerie)
Nom d'utilisateur: votre compte GMail, à savoir user@gmail.com
Mot de passe: votre mot de passe Gmail
Gmail SMTP port (SSL): 465

Pour les messages entrants conservez vos paramètre ORange

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

anik3 — Thu, 13 Jun 2019 15:41:47 GMT

OK. Merci

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Brent — Thu, 13 Jun 2019 16:18:25 GMT

Bonjour,

Le sujet n'est pas résolu, la panne dure depuis 7h46 ce matin, cela fait plus de 10 heures de panne, impossible d'envoyer un email. Orange a d'abord dit, ce sera résolu à 11h, puis à 16h puis à 17h, et là on dit peut-être samedi.

Opacité sur ce qu'il se passe réellement pour cette panne du siècle, ou comment paralyser tout le commerce d'un pays. Orange était pourtant le meilleur jusqu'à maintenant, espérons qu'on comprendra comment il est possible de laisser les gens toute une journée sans messagerie au niveau national, et oser dire peut-être samedi, ça ferait presque 4 jours sans envoi de message. Incompréhension que cela dure tant de temps...

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Brent — Thu, 13 Jun 2019 16:23:49 GMT

Merci beaucoup, message bien utile, ça résout en effet le problème en attendant qu'Orange se soigne !

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Cadenelle — Thu, 13 Jun 2019 16:35:50 GMT

C'est très ennuyeux car comme tout le monde j'ai perdu beaucoup de temps à essayer de trouver la cause.... Quand j'ai réussi à avoir le service technique Orange on m'a répondu... résolution du problème au plus tard vendredi 14 à 18h! Ce qui veut dire qu'ils n'en savent rien en fait. C'est inquiétant des pannes si longues!

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

valerie0504 — Thu, 13 Jun 2019 17:58:31 GMT

bonsoir

moi mon iPhone remarche mais le reste non

cdt

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

knarf1 — Thu, 13 Jun 2019 18:07:38 GMT

Je suis d'accord, j'ai passé la journée à essayer de comprendre le problème de refus du certificat. De plus Windows 10 c'est mis à jour ce matin sur mon poste donc ... chantier complet !!!!

Pour un problème de ce type Orange devrait communiqué et non attendre que l'on vienne sur les forums chercher l'infos.

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

pichmoul06 — Thu, 13 Jun 2019 18:13:11 GMT

le problème d'envoi de message via une messagerie tiers, par orange, persiste encore actuellement. C'est très pénible ! avez vous une information plus précise quant au rétablissement du service, merci d'avance.

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

melet39 — Thu, 13 Jun 2019 18:24:24 GMT

@pichmoul06

aux dernières nouvelles au 3900,maximum demain matin

cdt

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

bga1 — Thu, 13 Jun 2019 18:27:21 GMT

la messagerie sera rétabli quand ?

merci à Orange de répondre à mon message

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

melet39 — Thu, 13 Jun 2019 18:31:01 GMT

@bga1

malheureusement personne ne sait exactement quand ce sera rétabli

cdt

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

elpee — Thu, 13 Jun 2019 18:37:42 GMT

Hello,
Chez moi, problème depuis ce matin.
J'ai aussi cherché tous azimuts.
A l'instant, c'est OK :-)

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

LUNA84 — Thu, 13 Jun 2019 19:56:28 GMT

Oui ca y est ca marche 😊 ouf ! Bonne soirée.

Re: Re : Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

LUNA84 — Thu, 13 Jun 2019 19:58:45 GMT

Pour moi ca remarche depuis 20h environ, avec mail d excuses de Orange, en Rhone Alpes. Ca va venir 😊 bonne soirée.

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

LUNA84 — Thu, 13 Jun 2019 20:00:30 GMT

Bonsoir, pour moi ca remarche depuis 20h environ, c est progressif selon où on est peut etre? Ca va venir 😊 bonne soirée.

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

LUNA84 — Thu, 13 Jun 2019 20:02:58 GMT

Bonsoir, pour moi ca remarche depuis 20h environ, je suis a Lyon, peut etre la remise en service est elle progressive? Orange a posté un message d excuse pour la panne, ca va venir 😊 bonne soirée.

Re: Adresse n est plus authentifiée par le serveur.

Fukyo — Thu, 13 Jun 2019 20:23:47 GMT

Bonsoir.

Pour info : 22h 20, Ile de France : rien pu envoyer depuis ce matin, et toujours pas rétabli.