sujet mail orange pas reçu par les destinataires dans Webmail Orange

mail orange pas reçu par les destinataires

Daba — Fri, 14 Jun 2019 09:56:10 GMT

Bonjour depuis un certain temps 1 semaine, les mails ne sont pas reçus par les destinataires, sauf les destinataires de sociétés ?

J'ai modifié mon mot de passe mais toujours pareil.

Merci de votre aide

Re: mail orange pas reçu par les destinataires

Daniel35 — Fri, 14 Jun 2019 10:27:57 GMT

Bonjour @Daba

Tout ça manque de précision:

- comment gères-tu ta messagerie : webmail, courrielleur (appli messagerie)...?

- retrouves-tu tes messages dans le dossier "Envoyés".?

- as-tu un message d'erreur (non-délivrance) en retour.?

- as-tu demandé à tes correspondants de regarder si tes messages ne sont pas dans leur dossier "indésirables".?

...

Cordialement

Daniel35

Re: mail orange pas reçu par les destinataires

Daba — Fri, 14 Jun 2019 10:39:55 GMT

J’ai la messagerie orange pro sur mon Pc et sur 2 portables iPhone et Samsung.
Oui les mails sont dans messages envoyé.
Oui ils regardent dans messages indésirables
Pas de message d’erreur.
Par contre les sociétés qui on un serveur reçoivent exemple @toto.fr
Mais les oranges sfr ou autres
Merci et si besoin d’autres info

Re: mail orange pas reçu par les destinataires

Daniel35 — Fri, 14 Jun 2019 10:53:18 GMT

Bonjour @Daba

Merci pour ces précisions / réponses.

Tout semble OK de ton côté.

Pas d'autres idées de pistes à suivre / cette anomalie / @domaines privés ou opérateurs.??? ...

Appelle l’assistance pro (?) 3901.

Cordialement

Daniel35