je ne peux pas envoyer mes mails

paul633 — Fri, 14 Jun 2019 15:50:23 GMT

bonjour

quand j'envoie un mail via le portail ORANGE ,pas de problème ,il part

En revanche si j'essaie d'envoyer un mail de ma boite mail , il ne part pas ....et je ne comprends pourquoi

Merci pour votre aide

Re: je ne peux pas envoyer mes mails

Daniel35 — Fri, 14 Jun 2019 17:18:21 GMT

@paul633 a écrit :

... En revanche si j'essaie d'envoyer un mail de ma boite mail , il ne part pas ....

Pour qu'on puisse t'aider, il faut que tu nous précises comment tu gères cette boite mail: :

- quel type de terminal: PC.?, smartphone.?

- quelle application de messagerie: Outlook, Thunderbird ou autre... sur PC.?, Appli Email avec android.? ou apli Mail sur iPhone par exemple.?

- comment est paramétrée cette appli pour les envois.?

Les paramètres par défaut pour une adresse @orange sont les suivants:

Paramètres sortants:

- adresse complète + mot de passe

- Serveur : smtp.orange.fr - Port : 465

- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Et quand tu dis "il ne part pas"...? Mais encore: symptômes.? Message d'erreur.?

Cordialement

Daniel35