sujet Re: probléme de messagerie dans mon mail Orange

probléme de messagerie

jcaude — Sat, 22 Jun 2019 12:24:42 GMT

bonjour a tous

impossible de recevoir des mails depuis le 1 juin ,pas de spam,pas de pub non plus . quand j'envoie un mail depuis une autre adresse mail, le message suivant me reviens "This is the mail system at host mwinb2v04.me-wanadoo.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<********@orange.fr>: host front5c-smtp-internal.me-wanadoo.net[10.223.3.96]
said: 550 5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid
recipient. OFR_416 [416] (in reply to RCPT TO command)....

j'ai demandé le recours de orange et ils disent que mon adresse mail fonctionne bien...est ce que quelqu'un pourrais me dépanner...merci d'avance

{Edit @jcaude merci de ne pas communiquer d'adresse email en public]

Re: probléme de messagerie

melet39 — Sat, 22 Jun 2019 09:27:52 GMT

bonjour @jcaude

en attente d'autres intervenants

as tu vérifié si ils n'étaient pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt

Re: probléme de messagerie

Ancien Membre — Sat, 22 Jun 2019 09:41:41 GMT

Bonjour @jcaude ,

En principe, la cause de non livraison d'un mail est indiquée en toutes lettres dans le message d'erreur. Est-tu sur que le message que tu montres est le message complet ?

Re: probléme de messagerie

jreig — Sun, 23 Jun 2019 09:48:40 GMT

Bonjour,

J'ai effectivement ce problème, je ne reçois aucun message depuis quelques jours.

Quelle manipulation peut-on faire ?

Merci de vos réponses

Re: probléme de messagerie

JuanLucas38 — Sun, 23 Jun 2019 09:52:12 GMT

Bonjour @jreig

Il suffit simplement de lire ce qui est écrit 2 messages au dessus par @melet39

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A9me-de-messagerie/m-p/1870817/highlight/true#M129594

Re: probléme de messagerie

melet39 — Sun, 23 Jun 2019 09:52:59 GMT

bonjour @jreig

vérifie comme dit plus haut

cdt