sujet Re: Adresse mail orange non reconnu « adresse non valide » dans Webmail Orange

Adresse mail orange non reconnu « adresse non valide »

MathildeLsrd — Thu, 27 Jun 2019 06:28:33 GMT

Bonjour
Depuis plusieurs jours je suis dans l’incapacité de me connecter à mon adresse mail orange
Mon adresse mail n’est pas reconnue et qualifiée de non valide
Que faire ? Pouvez vous m’aider ?
Bonne journée
Mathilde

Re: Adresse mail orange non reconnu « adresse non valide »

Ancien Membre — Thu, 27 Jun 2019 06:49:22 GMT

Bonjour @MathildeLsrd ,

Si elle est rattachée à un contrat en cours de validité, il peut s'agir d'un piratage.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Sinon, elle a peut-être été supprimée.

Re : Adresse mail orange non reconnu « adresse non valide »

JChristophe_L — Mon, 01 Jul 2019 13:06:58 GMT

Bonjour @MathildeLsrd

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et adresse mail concernée).En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée

Jean Christophe