sujet Re: Re : Les mails n'arrivent plus dans mon mail Orange

Les mails n'arrivent plus

blega5 — Sun, 23 Jun 2019 10:02:56 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail de notre messagerie habituel. Y-a-t-il eu une mauvaise manipulation ou nous nous sommes nous fait pirater notre messagerie ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

blega5

Re: Les mails n'arrivent plus

melet39 — Sun, 23 Jun 2019 10:07:48 GMT

bonjour @blega5

vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

tiens nous au courant

cdt

Re : Les mails n'arrivent plus

Nathalye — Fri, 28 Jun 2019 09:11:12 GMT

Bonjour @blega5

Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie en suivant les conseils de melet39 ?

Si vous rencontrez toujours des difficulrés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et adresse mail concernée)
Bonne journée

Nathalye

Re: Re : Les mails n'arrivent plus

melet39 — Fri, 28 Jun 2019 09:22:34 GMT

bonjour @blega5

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt