sujet Re : recuperer le mot de passe dans mon mail Orange

recuperer le mot de passe

mans — Mon, 21 Jul 2014 09:17:32 GMT

Bonjour, membre d'une association abonnée Wanadoo, et actuellement en déplacement , j'ai besoin de me connecter ( wifi public) sur Orange . Je possède les identifiants (adresse mail et mot de passe ) il semble que le mot de passe ne soit plus valable ou ait été changé . N'étant pas moi même client Orange , je n'ai pas accés au Chat assistance et personne à l'assos ne peut me renseigner. Comment puis je faire, svp, pour récupérer ce mot de passe pour accéder au wifi public orange , autrement que par courrier qui va prendre plusieurs jours ? En vous remerciant

Re : recuperer le mot de passe

jos76 — Mon, 21 Jul 2014 09:48:04 GMT

Bonjour Mans,

Si tu te connectes sur un réseau "Orange", tu tapes dans la barre d'adresse du navigateur : orange.fr .

Tu devrais être dirigé vers une page d'identification :

http://id.orange.fr/auth_user/bin/authNuser.cgi?date=1405935712&skey=1c2a948c8c59f2155240ff403b5e490c&url=http://www.orange.fr

Et tu cliques sur créer un compte utilisateur, dans la page suivante tu peux créer un compte avec une adresse mail autre que Orange.

Salut

Re : recuperer le mot de passe

mans — Mon, 21 Jul 2014 11:14:13 GMT

Merci , j'avais tenté cela . Par contre dés que je veux me reconnecter avec les identifiants d'origine ,j'ai un message d'erreur . Comme je suis sûr de l'adresse mail , le problème vient bien du mot de passe qui a dû être changé , et c'est celui là que je dois récupérer . Merci quand même .

Re : recuperer le mot de passe

phil_40 — Mon, 28 Jul 2014 08:29:16 GMT

Bonjour mans,

Le mot de passe de l'adresse principale pourra être envoyé par courrier au titulaire du compte s'il en fait la demande ou par SMS si le n° de portable a été renseigné dans l'espace client.

Cordialement,

Philippe

Re : recuperer le mot de passe

mans — Mon, 28 Jul 2014 08:38:49 GMT

Bonjour et merci . J'avais contacté par chat .Aujourd'hui ,j'attends toujours le courrier! L'association n'a pas de portable , seulement une boite mail , que quelqu'un aurait pû me transférer facilement pour me dépanner . Mais non , on passe par courrier , je pense que le facteur vient en roller et avec les départs en vacances , je ne suis pas prête de retrouver l'accés . Merci quand même et bonnes vacances ..

Re : recuperer le mot de passe

marco55 — Mon, 11 Aug 2014 16:30:09 GMT

bonjour,

Je suis utilisateur depuis + de 10 de la messagerie qui est aujourd’hui orange j’ai perdu mon mot de passe il y a deux mois et suite à plus de X appels , l’on me promet suite à la situation de me transmettre un mot de passe par courrier. Cela fait plus de deux mois qu’aucun courrier ne met parvenu. Que dois-je faire ??? Je veux juste entrer dans ma boite mail, faire le vide et surtout laisser tomber cet opérateur. Ce n'est pas avec des rolleur qu'il vient, mais ORANGE nous prend pour des **bleep**

Bonne vacances quand meme car cela fait 2 mois que je galére

Re : recuperer le mot de passe

JeanClaude64 — Mon, 18 Aug 2014 15:19:08 GMT

Bonjour marco55,

Je vous propose mon aide.
Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet, adresse postale ).

Si vous avez déclaré votre numéro de mobile dans votre espace client un sms vous sera envoyé sinon vous recevrez un courrier à votre adresse postale.
Merci

Jean Claude

Re : recuperer le mot de passe

Kama13 — Fri, 29 Aug 2014 18:50:07 GMT

oups désolé, je vous ai envoyé un mail perso sans y avoir été invité (je n'avais pas tout lu)

Re : recuperer le mot de passe

mans — Sat, 30 Aug 2014 14:07:28 GMT

pas grave , j'ai mis une semaine pour recevoir le courrier , qui m'a juste appris qu'Orange avait simplement transformé Wanadoo par Orange dans l'adresse . Donc résolu non sans mal . Merci quand même

Re : recuperer le mot de passe

mans — Sat, 30 Aug 2014 14:09:04 GMT

Désolée de ne pas avoir répondu avant , le problème venait du changement de wanadoo en orange dans l'adresse mail. Merci

récupérer mon nom et mon mot de passe

dahliac — Tue, 30 Sep 2014 07:23:14 GMT

@jos76 a écrit :
Bonjour Mans,

Si tu te connectes sur un réseau "Orange", tu tapes dans la barre d'adresse du navigateur : orange.fr .
Tu devrais être dirigé vers une page d'identification :

http://id.orange.fr/auth_user/bin/authNuser.cgi?date=1405935712&skey=1c2a948c8c59f2155240ff403b5e490c&url=http://www.orange.fr

Et tu cliques sur créer un compte utilisateur, dans la page suivante tu peux créer un compte avec une adresse mail autre que Orange.

Salut

Re : recuperer le mot de passe

rouletabille73 — Mon, 24 Nov 2014 22:56:43 GMT

Il est indiqué qu'un mot de passe utilisateur peut être récupéré par envoi d'un courrier au domicile du titulaire. J'ai une amie qui ne retrouve pas la lettre d'origine, sa messagerie fonctionne car son mdp est enregistré par l'ordinateur mais il serait souhaitable qu'elle le retrouve pour le mettre en lieu sur et l'utiliser en cas de problème. A qui doit-elle s'adresser chez orange (mail) pou réobtenir un envoi par courrier.

Merci

Re : demander à Orange

dahliac — Tue, 25 Nov 2014 23:03:46 GMT

@rouletabille73 a écrit :
Il est indiqué qu'un mot de passe utilisateur peut être récupéré par envoi d'un courrier au domicile du titulaire. J'ai une amie qui ne retrouve pas la lettre d'origine, sa messagerie fonctionne car son mdp est enregistré par l'ordinateur mais il serait souhaitable qu'elle le retrouve pour le mettre en lieu sur et l'utiliser en cas de problème. A qui doit-elle s'adresser chez orange (mail) pou réobtenir un envoi par courrier.
Merci

Demander à Orange directement

Re : recuperer le mot de passe

ana_31 — Tue, 02 Dec 2014 22:21:14 GMT

Bonjour,

je suis dans cette même situation : je possède une adresse mail orange depuis bcp plus de 10 ans et j'ai perdu mon mot de passe.

pourriez vous m'aider svp ??

j'ai grand besoin d'aide ....

merci d'avance

Ana

Re : recuperer le mot de passe

110648 — Wed, 17 Dec 2014 14:59:27 GMT

@jos76 a écrit :
Bonjour Mans,

Si tu te connectes sur un réseau "Orange", tu tapes dans la barre d'adresse du navigateur : orange.fr .
Tu devrais être dirigé vers une page d'identification :

http://id.orange.fr/auth_user/bin/authNuser.cgi?date=1405935712&skey=1c2a948c8c59f2155240ff403b5e490c&url=http://www.orange.fr

Et tu cliques sur créer un compte utilisateur, dans la page suivante tu peux créer un compte avec une adresse mail autre que Orange.

Salut

Re : recuperer le mot de passe

hj — Wed, 21 Jan 2015 10:41:44 GMT

comment recuperer le mot de passe oublié d'une des boites dont j'ai la gestion

Re : recuperer le mot de passe

Ancien Membre — Wed, 21 Jan 2015 11:06:03 GMT

http://www.technicland.com/malpolitus.swf

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-46.php

Re : recuperer le mot de passe

hornirl — Thu, 26 Feb 2015 14:09:46 GMT

Bonjour,

J'ai oublié mon mot de passe, et j'ai créé ce (nouveau) compte sur le forum pour essayer de le récupérer. Pour récupérer mon mot de passe perdu, vous pouvez l'envoyer à mon portable ou par la poste à mon adresse. Maintenant, le problème:

1) J'habite en Irlande (OK, je sais, excusez mon français pauvre!), donc je ne pouvais pas entrer mon portable irlandaise quand j'ai ouvert le compte.
2) C'est une maison secondaire. Pour envoyer le mot de passe par la poste est inutile si je ne suis pas là.

@ Orange- tous les détails associés à ce compte (sauf email) sont les mêmes que l'autre (le compte #, téléphone # ++).

merci pour votre aide.

Chris

Re : recuperer le mot de passe

Ancien Membre — Thu, 26 Feb 2015 14:27:39 GMT

Hi hornil,

This forum is a user forum and is not a means to post an official request to Orange.

Please use normal ways to contact them.

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-46.php

http://contact.orange.fr/

Re : recuperer le mot de passe

hornirl — Thu, 26 Feb 2015 15:04:16 GMT

OK... ce n'est pas une demande officielle, mais merci beaucoup pour votre assistance...