sujet Re: Probleme boite de recption dans mon mail Orange

Probleme boite de recption

Grungy59 — Sat, 06 Jul 2019 20:04:02 GMT

Bonjour,

J'ai un soucis concernant ma boite mail, tous les messages dans ma boite de réception ont disparus

Or, je n'ai jamais supprimés ces mails. Ils ne sont pas dans ma corbeille non plus. Par contre, les mails envoyés et ceux dans les dossiers sont encore là.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide

Re: Probleme boite de recption

tonio511 — Sat, 06 Jul 2019 21:04:42 GMT

bonsoir

J'ai le même problème avec mail orange

j'utilise mail (mac) et quand je veux supprimer des mails parfois cela ne marche pas avec un message problème accès serveur

non connecté cela fonctionne

j'ai ouvert ma boite mail sur le site orange tout semble bloqué

Re: Probleme boite de recption

Ancien Membre — Sun, 07 Jul 2019 02:30:28 GMT

Bonjour @Grungy59 ,

Deux hypothèses :

- Si tu as récemment paramétré un logiciel client de messagerie sur un équipement (téléphone ou autre) en POP sans rétention d'une copie sur le serveur, il a supprimé les messages de la boite de réception après les avoir importés.

- Piratage avec suppression des messages par le pirate. A vérifier d'après ce topo :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844