sujet Re: JE NE RECOIS MES MAILS QU AU COMPTE GOUTTE dans Webmail Orange

JE NE RECOIS MES MAILS QU AU COMPTE GOUTTE

yana13 — Wed, 10 Jul 2019 07:22:07 GMT

BONJOUR,

comme beaucoup je ne reçois plus mes mails ou très peu.

J'ai eu un problème sur ma ligne téléphonique ainsi qu'un piratage.

J'ai fait appel à Orange qui m'a dit avoir résolu le problème or, j'ai perdu quantité de mails qui existaient dans ma messagerie avant ces perturbations et j'ai l'impression que mes mails sont filtrés ????

Est ce possible ?

Merci pour votre aide .....

Re: JE NE RECOIS MES MAILS QU AU COMPTE GOUTTE

melet39 — Wed, 10 Jul 2019 07:37:09 GMT

bonjour @yana13

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt

Re: JE NE RECOIS MES MAILS QU AU COMPTE GOUTTE

jyjo29 — Wed, 10 Jul 2019 07:38:19 GMT

Bonjour @yana13

Pas de majuscules sur tous les forums.

C'est le piratage qui est la cause de la disparition de vos mails.

Il est à craindre qu'ils soient définitivement perdus

Re: JE NE RECOIS MES MAILS QU AU COMPTE GOUTTE

Ancien Membre — Wed, 10 Jul 2019 08:56:46 GMT

Bonjour @yana13 ,

Si tu utilisais un logiciel client de messagerie comme beaucoup d'entre nous, tu n'aurais rien perdu car tes mais seraient sur ton ordinateur et non pas chez orange, et à l'abri des piratages.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468