sujet Re: mon adresse mail a été piratée dans Webmail Orange

mon adresse mail a été piratée

vm71 — Thu, 11 Jul 2019 13:22:42 GMT

Bonjour

mon adresse mail a été piratée la nuit dernière, que faire ?

merci

Re: mon adresse mail a été piratée

melet39 — Thu, 11 Jul 2019 13:25:53 GMT

bonjour @vm71

supprime l'adresse du pirate

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

tiens nous au courant

cdt

Re : mon adresse mail a été piratée

JChristophe_M — Sat, 13 Jul 2019 09:52:03 GMT

Bonjour @vm71

Avez-vous suivi le conseil de @melet39 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : mon adresse mail a été piratée

melet39 — Sat, 13 Jul 2019 13:54:51 GMT

bonjour @vm71

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt