sujet Re: Application mail macbook dans mon mail Orange

Application mail macbook

cecile17 — Thu, 11 Jul 2019 20:50:57 GMT

Bonjour

je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail via l'application mail de mon macbook.

On me demande mon mot de passe , je le rentre et on me dit que la connexion est impossible.

Il est dit que parfois le distributeur, soit orange, bloque les accès aux comptes via macbook?

Auriez vous plus d'infos?

Merci d'avance

Re: Application mail macbook

Daniel35 — Thu, 11 Jul 2019 21:31:40 GMT

Bonjour @cecile17

Jamais entendu parler d'un blocage de Orange pour les Mac...!

Vérifie que ton mot de passe est OK en t'identifiant avec l'adresse concernée et le mot de passe sur le portail Orange.

Est-ce OK.?

Oui: vérifie les autres paramètres pour ton compte, comme ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856

Non. Essaie la procédure de mot de passe oublié.

Cordialement

Daniel35

Re : Application mail macbook

JChristophe_M — Mon, 15 Jul 2019 14:48:46 GMT

Bonjour @cecile17

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Afin de consulter votre dossier et si besoin est, de vous renvoyer le mot de passe, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe