sujet Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon dans Webmail Orange

Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

steffdpo — Wed, 03 Jul 2019 06:10:38 GMT

Bonjour,

Je ne reçois plus les emails venant du site Amazon sur ma messagerie Wanadoo. Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte amazon depuis hier et lorsque je veux reinitialiser mon mot de passe le message qu'amazon m'envoie n'arrive pas dans ma boite mail wanadoo... Amazon dit que cela vient de ma messagerie wanadoo et que tout est parfaitement en état de fonctionnement de leur coté. Amazon confirme aussi que mon compte n'a pas été pirate? surprenant vu que mon mot de passe actuel ne fonctionne plus... j'ai ajoute les domaine @Amazon.fr a ma liste verte mais pas de changement, toujours aucun message reçu d'amazon. Des idées? merci

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

jyjo29 — Wed, 03 Jul 2019 06:21:46 GMT

Bonjour @steffdpo

Est ce que, seuls, les mails Amazon sont concernés ?

Allez voir s'il n'y aurait pas une redirection d'adresse .

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

steffdpo — Wed, 03 Jul 2019 06:24:10 GMT

Oui tout a fait, seulement ces emails la. je m'envoie des emails d'autres boites et j'en reçois aussi d'autres sites. Mais rien d'amazon meme quand le service client envoie le mail directement (durant la communication téléphonique sur leur hotline...). Je vérifie l'adresse mail avec eux (plusieurs fois) et toujours rien...

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

steffdpo — Wed, 03 Jul 2019 08:40:54 GMT

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Ancien Membre — Wed, 03 Jul 2019 08:53:34 GMT

Bonjour @steffdpo

En complément :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

didier_c — Mon, 15 Jul 2019 17:33:07 GMT

Même problème.

J'ai l'impression que cela ne vient pas d'orange, le problème existe aussi chez SFR Numéricable.

Il semblerait que le souci vienne plutôt de chez Amazon de leurs serveurs et/ou routeurs.

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Tino25 — Sat, 12 Dec 2020 08:23:37 GMT

Bonjour , puis je savoir comment tu as fait pour récupérer tes mails venant d’Amazon, je n’ai pas compris ! Merci

cdlt

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Daniel35 — Sat, 12 Dec 2020 10:45:23 GMT

Bonjour @Tino25

Regarde dans Mes préférences de ton webmail (ou Paramètres nouvelle messagerie) s'il n'y a pas pas une redirection de tes emails ou un filtre intempestif.

Cordialement
Daniel35
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