sujet Re: Re : changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie dans mon mail Orange

changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

vhlg5693 — Sun, 14 Jul 2019 10:29:25 GMT

bonjour, comme d'autres personnes j'ai sur mon compte orange un message de sécurité (lorsque je veux me connecter à partir d'un autre ordi : au boulot par ex - mot de passe trop court !!) . je ne peux donc ouvrir ma boite mail. j'ai essayé de suivre toutes les infos et tutos sur le sujet mais comme j'ai un compte sosh j'arrive direct sur la page espace client sosh . et la ce n''est pas le meme mot de passe ( créé bien apres celui d'orange ! ) . du coup, je ne sais pas comment faire . quelqu'un a t il une solution "simple" , svp ? merci et bon dimanche . Vera56

Re: changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

melet39 — Sun, 14 Jul 2019 12:17:32 GMT

bonjour @vhlg5693

au cas ou,voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

bon dimanche également

Re : changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

JChristophe_M — Tue, 16 Jul 2019 11:28:22 GMT

Bonjour @vhlg5693

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

melet39 — Tue, 16 Jul 2019 11:34:34 GMT

bonjour @vhlg5693

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

vhlg5693 — Tue, 16 Jul 2019 16:17:00 GMT

bonjour et merci pour ta réponse , le tuto m'a un peu aidé et à force d'essayer, se connecter - deconnecter j'ai fini par y arriver et oui en fait il faut changer d utilisateur .

merci !

Veronique

Re: changer/securiser mot de passe acces orange/messagerie

melet39 — Wed, 17 Jul 2019 07:09:12 GMT

bonjour @vhlg5693

merci du retour

bonne journée