sujet Écran noir dans mon mail Orange

Écran noir

Isa135 — Wed, 17 Jul 2019 01:13:50 GMT

Bonjour quand j’installe mon application mail orange sa fonctionne qu’elle heure après écran noir impossible de voir mes mails

Re: Écran noir

jyjo29 — Wed, 17 Jul 2019 01:30:27 GMT

Bonjour @Isa135

Essayez en désinstallant et réinstallant l'application.

Il vaut mieux utiliser l'application fournie avec le téléphone.

Re: Écran noir

marcopolo2451 — Fri, 19 Jul 2019 13:34:38 GMT

Bonjour Isa135,

Tu as un mobile Apple ou mobile Android ?

Peux tu nous décrire le problème précisément ?

Peux tu nous donner la version de ton appli et la version de ton OS ?

Merci

Re: Écran noir

Isa135 — Sat, 20 Jul 2019 12:14:51 GMT

Bonjour merci de m’avoir répondu j’ai trouvé où était le problème ma fille de 10ans à installer une application qui a piraté mon adresse mail voilà pourquoi j’avais Mon écran tout noir j’ai des installés cette application plus mon autorisation est maintenant plus de problème mail normal tout fonctionne bonne journée

Re: Écran noir

Lepapillon — Sun, 21 Jul 2019 10:13:41 GMT

Bonjour je suis iOS 12.3.1 je n’ai rien installé, récemment et j’ai toujours cet écran noir sur l’iphone! Je suppose que c’est lié à la nouvelle méthode d’authentification - si quelqu’un trouve je suis intéressé - d’avance Merci

Re: Écran noir

Lolu1 — Mon, 22 Jul 2019 19:23:13 GMT

Bonjour

j’ai le même problème ! IPhone X

Merci d’avance pour votre aide

Re: Écran noir

Lepapillon — Tue, 23 Jul 2019 08:31:04 GMT

Bonjour, comme par miracle ce matin c’est retombé en marche!

en fait il semblait suffire d’attendre !

je suis preneur d’une explication si quelqu’un en a une