sujet Re: je ne reçois plus de mails. dans mon mail Orange

je ne reçois plus de mails.

spiderolive — Sat, 20 Jul 2019 14:42:32 GMT

Bonjour.

Depuis mardi, je ne reçois plus de mails. Je penses qu'ils ont été détournés.Je recevais des mails pas très clairs les jours précédents que je supprimais sans les ouvrir. J'ai essayé d'ouvrir "paramètres" pour accéder à "mes préférences"... en vain. Rien ne se passe et de temps en temps,un message : une erreur est survenue ...et blablabla !. J'ai changé mon mot de passe. Le compte mail de mon épouse n'est pas impacté. sur PC ou téléphone, mème soucis. En espérant que vous pourrez m'aider. Amicalement .

Spider Olive.

Re: je ne reçois plus de mails.

melet39 — Sat, 20 Jul 2019 14:47:12 GMT

bonjour @spiderolive

si tu peux y accéder

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: je ne reçois plus de mails.

spiderolive — Sat, 20 Jul 2019 15:31:07 GMT

un immense merci. j'ai testé en envoyant un mail que j'ai bien reçu.

2 dernières questions

Les mails que je devaient recevoir sont perdus je pense.

dois-je changer tous mes mots de passe ( sites marchands, impots,...)

en vous remerciant.

Spider Olive..

Re: je ne reçois plus de mails.

melet39 — Sat, 20 Jul 2019 15:36:11 GMT

re @spiderolive

malheureusement,les mails que tu devais recevoir sont perdus ils sont chez le pirate

non ce n'est pas une obligation de changer tes mots de passe sur les sites que tu fréquente c'est celui de ta messagerie qui compte

en complément voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

bon weekend

Re: je ne reçois plus de mails.

MD381 — Tue, 01 Oct 2019 08:37:13 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours je ne reçois plus de messages sur ma boite Mails? que dois-je faire pour

obtenir sa réouverture? Merci de vos indications.

Re: je ne reçois plus de mails.

Ancien Membre — Tue, 01 Oct 2019 08:59:09 GMT

Bonjour @MD381 ,

Il ne s'agit surement pas d'une fermeture mais plutôt d'un piratage du compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: je ne reçois plus de mails.

Chaton137 — Wed, 08 Jan 2020 14:28:26 GMT

@MD381 a écrit :
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus de messages sur ma boite Mails? que dois-je faire pour
obtenir sa réouverture? Merci de vos indications.

Re: je ne reçois plus de mails.

Ancien Membre — Wed, 08 Jan 2020 14:31:54 GMT

Bonjour aussi @Chaton137 ,

Je confirme : @MD381 a bien écrit ça !

Et ton problème à toi, c'est quoi ?

Ne serait-ce pas de ne pas avoir lu les solutions données dans ce fil de discussion. Est-ce que j'ai bon ?