sujet Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net dans mon mail Orange

Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Becken — Mon, 22 Jul 2019 10:18:22 GMT

Bonjour
Je travaille avec Office Outlook 2019.
Pour des raisons de pratique, je possède différentes adresses mail, dont certains comptes ont été créés chez laposte.net.
Depuis quelques temps, dès que j'envoie un mail avec l'un de ces comptes, apparemment :

- soit les mails ne partent pas.
J'ai effectué des essais en envoyant un mail vers une de mes messageries avec CC vers une autre et aucun des comptes destinataires ne reçoit le mail.

- soit je reçois un message d'erreur :

Pourtant mes comptes laposte.net sont configurés ainsi :
serveur pop : pop.laposte.net port 995 et SSL/TLS
serveur smtp : smtp.orange.fr port 465 et SSL/TLS

"Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion" : pas coché

"Mon serveur (SMTP) sortant requiert une authentification : pas coché.
D'où vient le problème, à votre avis ?
Orange ou Laposte ?
Merci
Cdlt

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

jyjo29 — Mon, 22 Jul 2019 10:27:05 GMT

Bonjour @Becken

Essayez en utilisant le SMTP Orange

smtp.orange.fr / port 465 / SSL

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Becken — Mon, 22 Jul 2019 16:31:52 GMT

Bonsoir
Si vous lisez jusqu'au bout mon message, vous vous apercevrez que c'est le réglage que j'ai.
Merci

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Daniel35 — Mon, 22 Jul 2019 16:49:50 GMT

Bonjour @Becken

Tes paramètres entrants/sortants semblent corrects.

On ne voit pas la totalité du message d'erreur dont les codes comme celui qui suit 554 et la suite.

Mais je ne sais si c'est une coïncidence, ton post est le troisième en peu de temps qui parle d'un problème d'envoi avec Outlook:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Spamming-issues-OFR104-102-Ref/m-p/1893623#M132514

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Erreur-rejet-destinataire-smtp-erreur-554/m-p/1893560#M132499

Si des membres qui connaissent bien Outlook passent par là.???

Pas tous posts vraiment même souci, mais coïncidence curieuse.!

As-tu fait un essai avec le smtp de LaPoste.?

S'il est bien paramétré en SSL/465 aussi (avec smtp.laposte.net), ça doit passer avec ton accès Orange.

Et voir aussi côté antivirus/firewall.!

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

JuanLucas38 — Mon, 22 Jul 2019 17:14:56 GMT

Salut @Daniel35

@Becken @jyjo29

Jusqu'à pas très longtemps j'utilisais Outlook 365 pour gérer mes mails.

Mais j'ai abandonné il y a quelques mois car j'avais trop de soucis avec Outlook.

Je ne sais pas ce que veux faire Microsoft avec ce logiciel mais ça devient de pire en pire.

J'ai également une adresse mail en Outlook.fr, je ne m'en sert plus car elle est refusé par pas de FAI, pourquoi ??????.

Je ne sais pas s'il y a une relation entre l'adresse mail en Outlook qui est refusée et le "mauvais" fonctionnement de ce logiciel mais pour ma part j'en ai eu ma claque et j'ai basculé définitivement sur Thunderbird et tout va très bien.

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Ancien Membre — Mon, 22 Jul 2019 18:33:40 GMT

Bonjour @Becken ,

Il y a un truc bizarre dans ton message d'erreur : C'est le host neuf.fr qui a refusé l'adresse de l'émetteur. Il n'apparait nulle part dans ton paramétrage. Qu'est-ce qu'il vient faire là ?

Qu'y a-t-il derrière "mechanism" ?

Par ailleurs "Mon serveur (SMTP) sortant requiert une authentification : pas coché. devrait être coché et l'adresse mail complète de l'émetteur devrait figurer dans le nom d'utilisateur.

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Becken — Mon, 22 Jul 2019 18:39:10 GMT

Bonsoir Daniel35
Les chiffres qui suivent 554 sont 5.7.1

Oui, j'ai essayé avec le SMTP de laposte, mais comme je m'en doutais lors de la validation de mon réglage, Outlook m'indique un message d'erreur et ne valide pas ma réponse.

Cdlt

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Becken — Mon, 22 Jul 2019 18:56:54 GMT

Bonsoir Papou22
J'ai une adresse xxx@neuf.fr, qui date du temps où j'étais chez neuf puis chez sfr.
Je l'ai toujours gardé car j'ai eu la flemme, à l'époque, de rechercher chez qui j'avais indiqué cette adresse.
Elle fonctionne encore très bien en émission et en réception.
Elle apparait là car j'avais fait un test en envoyant un mail à cette adresse depuis l'une de mes adresses @LAPOSTE.net, puis j'ai fais l'inverse et là, l'adresse laposte.net a bien reçu le mail de xxx@neuf.fr
Derrière mechanism, il n'y a rien. Le mot termine la phrase.
Pour l'adresse mail complète, c'est le cas.
Pour serveur SMTP sortant requiert une authentification, je n'ai coché cette option sur aucun de mes comptes et celui sous neuf.fr, celui sous orange.fr et ceux sous yahoo.fr fonctionnent parfaitement. Il n'y apparemment laposte.net qui pose problème en courrier sortant.
J'ai quand même fait l'essai en cochant la case, mais la fin du réglage avorte. La raison : outlook n'arrive pas à se connecter au serveur.
Cdlt

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Becken — Mon, 22 Jul 2019 19:34:27 GMT

Re
Bon, alors je viens de faire des essais en laissant Outlook 2019 configurer mes comptes mail, alors que j'avais opté pour la configuration manuelle.
Une chose que je ne comprends pas est le fait qu'en courrier entrant, j'avais choisis POP alors que Outlook choisit IMAP.
Donc, à priori, aucun rapport avec le courrier sortant et pourtant avec ce nouveau réglage, les émissions de laposte.net partent sans problème et sont bien reçues par les mails destinataires.

Si vous avez une explication, je suis preneur.
Bonne soirée à toutes et tous.
Cdlt

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Daniel35 — Mon, 22 Jul 2019 19:48:39 GMT

Bonjour @Becken

@Ancien Membre @JuanLucas38

Pas logique en effet. Les paramètres serveurs sortants sont en principe indépendants des serveurs sortants (sauf si même compte utilisé / champs utilisateur-MdP).

Peut-être que le fait d'avoir recréé ton compte a remis l'ensemble des paramètres sortants "d'équerre".?

L'important c'est que ça fonctionne à nouveau.

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

JDDUQUESNE — Fri, 20 Dec 2019 20:36:33 GMT

Je viens de galérer sur le même sujet, j'espère que vous avez trouvé la soluc...

En fait il faut deux couples identification/MdPasse, celui pour le serveur entrant (Pop) qui est celui vous servant à vous connecter sur Laposte.net et celui pour le serveur sortant (smtp), en l'occurrence celui d'orange si vous passez par là.

C'est un peu compliqué, mais il y a de plus en plus étanchéité mais par les FAI autour de leurs serveur smtp, et désormais ils ont tendance à refuser d'envoyer un mail depuis leur smtp si vous n'êtes pas connecté à leur domaine.

J'espère que c'est clair...

Cordialement,

JDD

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Daniel35 — Fri, 20 Dec 2019 21:19:41 GMT

Bonjour aussi @JDDUQUESNE

@JDDUQUESNE a écrit :
J'espère que c'est clair...

Perso avec Thunderbird j'envoie sans souci des emails avec une adresse @mondomaineperso et un smtp.free.fr /465/ SSL (*) avec mon accès internet Orange/Livebox.

Où est l'étanchéité.?

(*) mais ça n'empêche pas d'utiliser de préférence le smtp orange avec une Livebox.!

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

JDDUQUESNE — Fri, 20 Dec 2019 22:17:11 GMT

Faut croire que le domaine free ne s'est pas protégé autant que sfr ou la poste !!

Car avec ces deux là, je ne pouvais plus atteindre leur serveur smtp en arrivant du domaine orange. J'ai donc du remplacer par le smtp orange pour pouvoir répondre à mes mails arrivant sur mes comptes pop laposte.net et sfr.fr.

Je suppose que réciproquement, si on arrive par le FAI laposte ou sfr, on ne peut plus atteindre le smtp orange.fr et qu'on doit utiliser les smtp du FAI !!

Cdlt

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

Daniel35 — Fri, 20 Dec 2019 23:00:00 GMT

Bonjour @JDDUQUESNE

@JDDUQUESNE a écrit :

Faut croire que le domaine free ne s'est pas protégé autant que sfr ou la poste !!

Faut croire...? Rien d'objectif dans cette affirmation.

Et je ne vois rien dans ce que j'ai écrit qui te permet d'affirmer ça.!

Surtout que tu ne dis rien sur ton paramétrage des divers serveurs smtp utilisés. Etaient-ils bien paramétrés en mode authentifié (habituellement port 465 / Sécurité SSL). Dans le cas contraire, rien d'étonnant au rejets.!

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'un mail avec une adresse xxxxx@laposte.net

JuanLucas38 — Sat, 21 Dec 2019 11:40:07 GMT

Bonjour @JDDUQUESNE

J'utilise également une adresse en Laposte.net et j'envoie sans aucun souci mes mails avec le smtp de laposte.net.

Comme le dit @Daniel35 (Salut) si la configuration du serveur est OK en authentifié il n'y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas.