sujet Re: connexion au serveur IMAP dans mon mail Orange

connexion au serveur IMAP

AntTriel — Mon, 22 Jul 2019 19:52:38 GMT

Bonjour

Depuis une semaine la synchronisation de mes mails ne fonctionne plus sous Outlook 2016. J'ai essayé de réparer le compte, les adresses et mdp sont corrects, mais il m'affiche "nous n'avons pas pu nous connecter au serveur entrant". Aucune synchro n'est possible.

Webmail fonctionne.

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ?

Re: connexion au serveur IMAP

marcopolo2451 — Wed, 24 Jul 2019 12:04:12 GMT

Bonjour,

As tu essayé de passer par l'assistance Orange pour résoudre ce problème ? https://assistance.orange.fr/

Re: connexion au serveur IMAP

AntTriel — Wed, 24 Jul 2019 19:10:23 GMT

Non je n'ai pas essayé mais je vais le faire

Merci du tuyau

serveur IMAP en panne

AntTriel — Wed, 24 Jul 2019 19:22:34 GMT

Bonjour

Depuis une semaine Outlook (2016) n'est plus capable d'assurer la synchro avec les messages entrant ; je peux en revanche envoyer des messages. Le message d'erreur est toujours le même : "impossible assurer de synchroniser les dossiers avec abonnement XXX@orange.fr ; erreur 0x800CCC0E" SMTP fonctionne. J'ai vérifié identifiants, MdP et cryptage.

Re: connexion au serveur IMAP

AntTriel — Wed, 24 Jul 2019 19:24:29 GMT

En fait les rubriques ne cadrent pas avec mon problème ; assistance = aide à résoudre les problèmes livebox, télé, téléphone, WiFi.

Re: connexion au serveur IMAP

zoe64 — Fri, 26 Jul 2019 08:48:51 GMT

Bonjour @AntTriel

Avez-vous pu résoudre vos difficultés avec outlook ? Si vous ne l'avez pas déja tenté, je vous invite à supprimer vos comptes et à les reconfigurer.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Zoé