sujet impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe dans Webmail Orange

impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

louange45 — Fri, 26 Jul 2019 17:18:18 GMT

Bonjour,

Via mon PC sous Windows 10, je n'arrive pas à ouvrir certains mails avec une pièce jointe.

pour les récupérer sur mon pc, je suis obligé de me renvoyer le mail depuis mon téléphone et la aucun problème...

(google chrome ou exploreur idem)

auriez-vous une solution à me proposer

merci d 'avance

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 17:36:47 GMT

au cas ou

cdt

louange45 — Fri, 26 Jul 2019 18:16:04 GMT

merci pour l'info -

mais malheureusement quand j'ouvre le mail la pièce jointe ne s'affiche pas...

Je vais appeler Orange.

Merci

melet39 — Sat, 27 Jul 2019 06:52:11 GMT

désolé,mais je ne peux pas t'en dire plus,n'utilisant pas le webmail orange mais comme la plupart d'entre nous le logiciel https://www.thunderbird.net/fr/ ou je n'ai aucun problème

bon weekend