sujet Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS dans mon mail Orange

MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

CLMR — Tue, 30 Jul 2019 19:02:24 GMT

Plusieurs de mes contacts et amis m'ont signalé que ma boite et/ou mon compte mail orange avait été piraté.

J'ai effectué un certain nombre de vérifications et ai modifié mon mot de passe de messagerie.

Depuis lors, plus aucun mail ne me parvient.

Le problème concerne aussi bien mon accès-ordinateur que mobile.

Que pensez-vous qu'il me faille faire.

Je suis actuellement hors domicile et passe par le réseau d'un établissement hôtelier.

Merci de votre aide. ClMr

Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

melet39 — Tue, 30 Jul 2019 19:09:54 GMT

@CLMR

supprime l'adresse du pirate

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

Néouvielle — Tue, 30 Jul 2019 19:12:04 GMT

Bonjour quand même @CLMR

La piraterie n'est pas le fruit du hasard.

Le pirate a reconstitué ton mot de passe car celui ci était probablement trop simple (pour lui) et/ou inchangé depuis longtemps.

Donc nouveau mot de passe à établir, quelque chose en " béton armé "...

Le pirate a créé une adresse de redirection des messages reçus (à annuler d'urgence) et vérifie que le numéro de téléphone de contact soit toujours le tien (et non celui du pirate)

Il est évident que si le pirate a pillé les messages, seuls les mails contenant des mots de passe oubliés feront l'objet de son attention.

Tous tes contacts dont l'adresse est maintenant chez le pirate devront changer leurs mots de passe car "ils recevront de la visite " dans les conditions que tu connais.

Tout ce qui est sur le net est sujet à piraterie. La parade ? Rapatrier sur son pc mails et contacts et le sujet n'aura plus de raison d'être car les flibustiers n'auront rien à se mettre sous la dent.

Outlook (payant) ou Thundebird (gratuit et convivial) sont les meilleurs produits du moment.

https://www.thunderbird.net/fr/

Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

CLMR — Wed, 31 Jul 2019 07:15:14 GMT

Un grand merci. J'ai appliqué les procédures et mes mails arrivent à nouveau; je n'ai perdu que ceux d'aujourd'hui. L'adresse utilisée par le pirate est ****@****.

Bonne soirée et merci encore. ClMR

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

CLMR — Tue, 30 Jul 2019 19:49:56 GMT

Merci beaucoup pour les conseils. Je vais renforcer encore ma prudence. Félicitations pour ce forum très réactif ...et à ceux qui réagissent. ClMR

Re: MES MAILS N'ARRIVENT PLUS

Néouvielle — Tue, 30 Jul 2019 20:11:14 GMT

Bonsoir @CLMR et merci pour ton retour.

Couper l'herbe sous le pied des pirates c'est ne rien laisser sur le net.