sujet mail rejeté dans mon mail Orange

mail rejeté

chadan06 — Wed, 31 Jul 2019 10:06:35 GMT

bonjour, depuis quelques jours lors d'un envoi à plusieurs d'un message avec pièces jointes, un des destinataires est rejeté avec comme explication 5.7.1 Rejected for policy reason. Si je renvoie uniquement à cette personne le message par transférer il n'y a plus de rejet ??????

Quelqu'un a eu ce problème ??? merci pour une éventuelle explication.

Re: mail rejeté

Ancien Membre — Wed, 31 Jul 2019 13:00:58 GMT

Bonjour @chadan06 ,

Envoyé à partir de quel logiciel ? Avec quel paramétrage ?

Si on tape "rejected for policy reason" dans un moteur de recherche on a déjà bon nombre de discussions à ce sujet : https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Rejected+for+policy+reason

Le message est sans doute considéré comme spam.

Envoyer à partir d'un logiciel de messagerie avec envoi authentifié (port 465 SSL)

Re: mail rejeté

chadan06 — Wed, 31 Jul 2019 17:01:51 GMT

bonjour papou22, envoi avec la messagerie orange, avec firefox (sous windows 10) et aucun paramétrage particulier.

Ce rejet est assez récent, le destinataire est ancien et j'envoie depuis des années des mails à cette personne.

Quand j'envoie un mail c'est souvent pour 20 à 30 personnes (avec fichier joint) et c'est le seul destinataire qui est rejeté, quand je transfère le message rejeté (après ouverture) à cette personne pas de problème.

merci pour ton message.

Re: mail rejeté

Ancien Membre — Wed, 31 Jul 2019 17:09:44 GMT

@chadan06 ,

Ce destinataire est-il dans un domaine différent des autres ?

Essaye avec un logiciel de messagerie (Thunderbird) et envoi authentifié.

De toute façon, c'est une bien meilleure façon de gérer ses mails.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390