sujet mails envoyes a plusieurs destinataires non reçus dans Webmail Orange

mails envoyes a plusieurs destinataires non reçus

mala18 — Mon, 05 Aug 2019 12:36:23 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis quelques temps, lorsque je fais des envoies de mails groupés (+ de 2 destinataires) les destinataires ne les reçoivent pas.

Je ne reçois pas d'email de non délivré. Et le message "envoyé" apparaît biEN;

J utilise Windows 10, via Mozilla ou explorer.

Pourriez vous m'aider ?

Merci

Re: mails envoyes a plusieurs destinataires non reçus

PhilDur — Mon, 05 Aug 2019 14:53:35 GMT

Bonjour

Corrections :

I Explorer

"explorer" est le gestionnaire de fichier de Windows, c'est aussi lui qui affiche ton bureau.

L'ancien navigateur de Microsoft est "Internet Explorer".

Microsoft a arrêté de le maintenir et a déjà demandé à ses clients de ne plus l'utiliser.

Explorer regarde dans ta machine (et ton réseau local)

Internet Explorer regarde dans tout le net

II les navigateurs

Ta phrase " ... J utilise Windows 10, via Mozilla ou explorer. est incorrecte

explore (voir ci-dessus)

Mozilla est un éditeur

Windows 10 est ton système d'exploitation

Ta phrase devrait être : "Mon PC est sous Windows 10 ; j'utilise les navigateurs Firefox et Internet Explorer."

Firefox et Internet Explorer sont des navigateurs

Mozilla et Microsoft sont leur Éditeurs respectifs

Merci de me pardonner ce hors sujet, s'il te barbe, oublie le.

Maintenant le problème en lui même:

Commence par vérifier le message mémorisé dans les messages envoyés, contient-il tous les destinataires que tu souhaitais y placer ?

Quel outil utilises-tu : le "mail Orange" ou le "nouveau mail Orange" ?

L'accès au paramétrage utilise un lien "mes préférences" dans le mail orange, et une roue crantée dans le "nouveau mail Orange".

Pourquoi, étant sous Windows 10 as-tu choisi de ne pas utiliser Courrier qui en fait partie ?

Afin de mieux cerner ce qui se passe :

Si tu t'envoies un mail à toi même tu le reçois, fait le test et confirme le.

Si tu envoies un mail à plusieurs, ajoute toi à la liste des destinataires, le reçois-tu ?

Si tu envoies tes mails à plusieurs avec une priorité haute, le reçoivent-ils ?

Si tu envoies tes mails à plusieurs avec une demande de confirmation, le reçoivent-ils ?

Cordialement

PhilDur

Re: mails envoyes a plusieurs destinataires non reçus

mala18 — Mon, 05 Aug 2019 16:04:46 GMT

Re,

Merci Phildur.

J utilise Mail orange, car c mon ordi de boulot et ma messagerie principale pro est Outlook .

Oui si je suis le seul destinataire je le recois.

Si je l'envoie a plusieurs destinataires je ne le reçoit pas.

Mail en envoie priorité haute? NON RECU EGALEMENT

Mail envoyé avec confirmation de lecture non reçu également.

Cdlt

maud

Re: mails envoyes a plusieurs destinataires non reçus

PhilDur — Mon, 05 Aug 2019 16:25:24 GMT

@mala18 a écrit :

J utilise Mail orange (beurk), car c mon ordi de boulot et ma messagerie principale pro est Outlook (Youpie !) .

Essaye de configurer le compte qui pose problème dans Outlook, en mode POP tout en activant laisser une copie des mails sur le serveur, ne met pas de limitation dans le temps.

Est-ce que tu peux envoyer et recevoir pour ce compte ?