sujet Re: MDP piraté et réinitialisation impossible dans mon mail Orange

MDP piraté et réinitialisation impossible

mouche3 — Sun, 11 Aug 2019 23:47:41 GMT

Bonsoir, impossibilité de me connecter à mon mail @pseudo0312.fr, le mdp n'est pas reconnu. Réinitialisation impossible également, l'adresse gmail de secours n'est pas la mienne et aucune trace de mon adresse mail bloquée dans mon contrat principal.

Une idée ? Merci 🙂

Re: MDP piraté et réinitialisation impossible

Ancien Membre — Mon, 12 Aug 2019 03:14:00 GMT

Bonjour @mouche3 ,

Hummm, ça sent le piratage !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: MDP piraté et réinitialisation impossible

mouche3 — Mon, 12 Aug 2019 18:22:31 GMT

Merci @Ancien Membre pour le lien

P-e que quand le 3900 sera moins encombré, il y aura une solution. Celle proposée hier soir ne fonctionne pas.

Bonne journée,

Mouche3

Re: MDP piraté et réinitialisation impossible

mouche3 — Mon, 12 Aug 2019 18:21:14 GMT

Bonsoir, après une bonne heure de manipulations avec l'aide d'une technicienne du 3900, j'ai pu récupérer mon adresse secondaire et reprendre la main avec un nouveau mot de passe. Derniere étape demandée, envoyer un mail à l'adresse abuse pour piratage histoire qu'il y ait une trace et que les techniciens vérifient les emails qui me prévenaient que des mails pour la Russie, entre autres 🙄, avaient échoué.

Bonne soirée !