sujet Re : Message en double dans mon mail Orange

Message en double

pow-wow — Sat, 05 Oct 2013 05:10:32 GMT

Bonjour à tous

Nouveau client chez Orange, je rencontre quelques pbs avec les mails.

J'ai deux adresses mail chez Orange

J'utilise Thunderbird comme client mail

Lorsque je lance TB, un premier message s'affiche:

Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server

Suivi de :

Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l'administrateur de ce serveur ou essayez à nouveau. Le serveur de courrier pop.gmail.com a répondu :

Et enfin :

L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Je peux envoyer des mails et je reçois des messages et ceux de ma boite mail Orange viennent systématiquement en double: même heure, même objet, même taille

Si quelqu'un pouvait me dépannner

D'avance merci et bon week end

Re : Message en double

Ancien Membre — Sat, 05 Oct 2013 06:03:54 GMT

Bonjour,

Il y a un peu d'incohérence dans ta description : Tu dis avoir deux adresses chez Orange et tu mentionnes pop.gmail.com dans un des messages. Vérifie ton paramétrage dans Thunderbird, qui doit être pop.orange.fr sur chaque compte Orange, et vérifie que tu n'as pas de redirection d'un compte vers l'autre dans les préférences de la messagerie orange.

A la rigueur, tu peux aussi supprimer les comptes (après avoir déplacé les messages à conserver ailleurs) et les recréer.

Re : Message en double

pow-wow — Sat, 05 Oct 2013 15:46:05 GMT

Bonjour papou22

Merci pour ton attention

Il est vrai que j'ai mélangé 2 pbs. J'ai supprimé le compte gmail, pb résolu

Ceci dit, les messages m'arrive quand même en double.

Lors de mon inscription chez Orange, on m'a fourni une adresse que je garde pour mon courrier officiel.

J'ai aussi créé une adresse générique pour tous mes contacts.

J'ai vérifié dans "mes préférences"

Mon paramètrage TB des 2 comptes mail :

Re : Message en double

Ancien Membre — Sat, 05 Oct 2013 15:52:25 GMT

Re,

Désolé, je ne vois pas tes images de captures. Je ne vois que des triangles à la place. Quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi ?

Re : Message en double

pow-wow — Sun, 06 Oct 2013 07:07:23 GMT

Bonjour papou

Bizarre, moi je vois les screens.

Quoiqu'il en soit, ma config est bien pop.orange.fr et smtp.orange.fr

Comme dit je peux envoyer les mails.

La reception est plus délicate, quand je m'envoie un message, il apparait bien dans le webmail mais ne se télécharge pas sur TB ou alors en double que bien plus tard

Re : Message en double

Ancien Membre — Sun, 06 Oct 2013 07:37:53 GMT

Bonjour,

"que bien plus tard" s'explique par le paramétrage de l'intervale entre relèves par TB des mails du serveur. Par défaut, c'est 10 minutes (outils / Paramètres des compte / Paramètres serveur). Pour les voir tout de suite, cliquer sur "relever".

"En double", je n'explique pas.

As-tu essayé de supprimer les comptes et de les redéfinir (après déplacement des mails à conserver dans un autre dossier que "Courrier entrant" ou "Envoyés") ?

(Outils / Parmètres des comptes / sélectionner le compte / Gestion des comptes (en bas) / Supprimer le compte)

Re : Message en double

pow-wow — Sun, 06 Oct 2013 08:20:19 GMT

En fait, le message que je reçois sur mon email "secondaire", je le reçois aussi sur l'email d'enregistrement chez Orange

Re : Message en double

Ancien Membre — Sun, 06 Oct 2013 08:37:29 GMT

C'est donc au niveau de la messagerie Orange que ça se passe et le pauvre TB n'y est pour rien. Si il y a le même mail dans chacun des deux comptes qu'il relève, il en relève deux !

Re-vérifie au niveau des re-directions de mails entre comptes Orange.

Re : Message en double

pow-wow — Sun, 06 Oct 2013 08:49:45 GMT

Ah ben non, c'est sur les 2 adresses qu'il me le fait:

J'espère que tu pourras voir le screen

Dans "mes préférences" j'ai selectionné "ne pas transférer les messages"

Bon dimanche à toi

Re : Message en double

gecko — Sun, 06 Oct 2013 08:58:29 GMT

Bonjour à vous,

quand on insère des images dans un post, celles ci doivent être validées par la modérations, donc parfois délai un peu long
celui qui les a mis par contre les voit dans son message

Re : Message en double

Ancien Membre — Sun, 06 Oct 2013 09:26:49 GMT

Salut gecko,

"parfois délai un peu long" se traduit chez moi par "jamais aucune image". Les images insérées par pow-wow le ‎05-10-2013 17h46 sont toujours invisibles.

Re : Message en double

gecko — Sun, 06 Oct 2013 10:33:29 GMT

salut papou22,

c'est comme ça, elles finiront par sortir, les photos en gallerie passent plus vite, mais pour des échanges rapides mieux vaut utiliser les sites hébergeurs d'image comme pix toile...etc

Re : Message en double

pow-wow — Thu, 10 Oct 2013 10:53:06 GMT

Bonjour à tous

Désolé pour le retard

Après avoir tout ou presque tout essayé, j'ai résolu le pb en utilisant WLM

Plus de message en double

Dommage, j'aimais bien TB

Merci pour votre attention

Re : Message en double dans ma boite orange

LILI007 — Sat, 09 Jan 2016 18:21:31 GMT

Bonsoir a tous , et bonne année pendant que j'y suis

Je recois tout mes mails en doubles y compris les avis de messages de Facebook.Cela depuis deux jours que dois-je faire s'il vous plais

Re : Message en double dans ma boite orange

Ancien Membre — Sat, 09 Jan 2016 18:28:03 GMT

Bonjour @LILI007 et merci pour tes voeux !

Bien souvent la réception de message en multiple exemplaires est due à la mise en place de redirections d'adresses en boucle. L'une redirige vers l'autre qui redirige vers l'une etc...

A vérifier dans tes préférences.

Re : Message en double dans ma boite orange

LILI007 — Sat, 09 Jan 2016 19:51:13 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @LILI007 et merci pour tes voeux !

Bien souvent la réception de message en multiple exemplaires est due à la mise en place de redirections d'adresses en boucle. L'une redirige vers l'autre qui redirige vers l'une etc...

A vérifier dans tes préférences.

Merci je vais verifier ca

C'est tres agacant .Par contre ton message et arrivé en un seul exemplaire, mystere !

encore merci