sujet boite mail piratée dans mon mail Orange

boite mail piratée

agathe2015 — Thu, 15 Aug 2019 18:31:34 GMT

Bonjour. Mon adresse mail a été piratée. Je ne reçois plus rien et plusieurs de mes contacts ont été contactés afin "de me venir en aide "et obtenir de l'argent !

Je n'ai plus ma liste de contacts.

J'ai changé mon mot de passe de mon compte orange, mais ne reçois toujours rien.

Dois-je également changer mon adresse email ?

Merci pour votre aide

Janine

Re: boite mail piratée

fredolerouge — Thu, 15 Aug 2019 18:33:21 GMT

salut @agathe2015

tu as changé ton mot de passe, c'est bien, mais le pirate a mis une adresse de redirection à supprimer :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

Maintenant que c'est fait, direction le carnet d'adresse pour nettoyer ce que le pirate a peut être rajouté

Re: boite mail piratée

Ancien Membre — Fri, 16 Aug 2019 04:17:34 GMT

Bonjour @agathe2015 ,

Voir ce tutoriel et appliquer les consignes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Changer d'adresse mail est inutile.