sujet Re: Dégrillage pour 2 adresses mails svp dans mon mail Orange

Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Valou811 — Sat, 17 Aug 2019 02:41:04 GMT

Bonjour @lwjg

Excusez-moi de vous déranger mais après avoir lu quelques messages, j'ai pu constaté que grâce à votre intervention, vous aviez aidé de nombreuses personnes qui n'arrivaient pas à effacer 2 adresses mails qui avaient été crées car elles réapparaissaient systématiquement dès qu'on rallume la messagerie. Ce qui est mon cas et malgré mes recherches, rien n'y fait, impossible de les effacer. C'est pourquoi, je sollicite vraiment votre aide.

J'ai crée deux adresses fictives que je souhaite effacer et qui se sont mises dans les dossiers de ma messagerie mais lorsque je souhaite les supprimer, elles réapparaissent.

J'ai remarqué que ces adresse contenaient le tiret de 8 (_). Je suppose que çà doit venir de se tiret du 8 qui m'empêche de pouvoir effacer ces 2 adresses mails car ce tiret apparaît sur les 2 adresses mails.

Si vous pourriez m'aider ou si parmi vous, vous pouvez m'aider à les supprimer, je vous en serai reconnaissante.

Par avance, je vous remercie à vous d'avoir lu mon message en espérant que vous pourrez m'aider.

Cordialement,

Val

Re: Dégrillage pour 2 adresses mails svp

Ancien Membre — Sat, 17 Aug 2019 02:42:42 GMT

Bonjour @Valou811 ,

Vide le cache de ton navigateur (lequel ?)

Re : Dégrillage pour 2 adresses mails svp

JChristophe_M — Tue, 20 Aug 2019 10:29:22 GMT

Bonjour @Valou811

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que les adresses de messagerie concernées.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Dégrillage pour 2 adresses mails svp

melet39 — Tue, 20 Aug 2019 11:47:23 GMT

bonjour @Valou811

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt