sujet Problème de connexion dans mon mail Orange

Problème de connexion

BigJojo42 — Tue, 20 Aug 2019 10:06:52 GMT

Bonjour.

Je suis en Mail secondaire. Mon épouse ayant le compte principal. Lorsque j'ai voulu prendre e-connect, c'est toujours l'identifiant de mon épouse qui apparaît à l'écran.

Merci de votre aide

Georges

Re: Problème de connexion

Ancien Membre — Tue, 20 Aug 2019 12:25:53 GMT

Bonjour @BigJojo42 ,

C'est sans doute parce que ce que tu crois être un compte secondaire n'en est pas un mais un alias du compte de ton épouse.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: Problème de connexion

BigJojo42 — Tue, 20 Aug 2019 13:13:48 GMT

Merci Papou pour ta réponse rapide mais j'ai bien un compte secondaire et je ne comprends pas que lorsque je veux communiquer comme ce matin vers Mobile connect je suis identifié avec les codes de mon épouse (Bonjour Liliane... Avec son numéro de téléphone et son adresse email)