sujet Re: Adresse mail alias dans mon mail Orange

Adresse mail alias

Sofia14 — Mon, 19 Aug 2019 17:42:14 GMT

Bonjour,

J'ai plusieurs questions :

La première j'ai supprimé l'adresse alias de mon mari et je voudrais la récupérer. Est ce que c'est possible ?

La deuxième on avait un forfait internet pro et on est repassé en particulier mais dès que je vais sur Orange je suis toujours en pro

La troisième peut on passer d'une adresse mail alias vers un nouveau compte utilisateur

Merci par avance pour vos réponses 😉

Re: Adresse mail alias

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 17:44:30 GMT

salut @Sofia14

pour la deuxième question, une seule solution, 3900

pour ce qui est des alias, ce sont des autres toi même, donc impossible de les transférer d'une adresse à une autre

tu dois supprimer l'alias, qui est donc "grillé" (inutilisable) pendant 6 mois, puis demander à orange de le dégriller pour le réutiliser (le recréer)

partant de là, ne pas créer des alias, mais des comptes secondaires

Re: Adresse mail alias

Ancien Membre — Tue, 20 Aug 2019 03:50:57 GMT

Bonjour @Sofia14 ,

En complément :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: Adresse mail alias

Sofia14 — Tue, 20 Aug 2019 15:17:26 GMT

Bonjour fredolerouge,

Merci beaucoup pour tous ces informations, j'ai appelé le 3900 et l'adresse mail est de nouveau opérationnel 👌et impossible de repasser en particulier car mon adresse mail a été créée sur le compte pro mais ce n'est pas grave 😉

Re: Adresse mail alias

Sofia14 — Tue, 20 Aug 2019 20:29:44 GMT

Bonsoir papou22,

Merci pour le complément 😉