sujet Re: je ne reçois plus mes mails dans mon mail Orange

je ne reçois plus mes mails

Pellot — Mon, 26 Aug 2019 15:43:11 GMT

Bonjour,

depuis ma boites orange je ne reçois plus de mails depuis quelques jours alors que je peux en envoyer..

Je me demande si cela n'est pas apparu en même temps que mon raccordement à la fibre.

merci pour votre aide

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Mon, 26 Aug 2019 15:47:02 GMT

bonjour @Pellot

en attente d'autres intervenants

par sécurité vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt

Re: je ne reçois plus mes mails

melet39 — Sun, 01 Sep 2019 07:38:44 GMT

bonjour @Pellot

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu et si oui comment ?

cdt

Re: je ne reçois plus mes mails

Pellot — Tue, 03 Sep 2019 15:15:14 GMT

bonjour mellet 39

J'ai vérifié que je n'avais pas de revoi vers une autre boite et comme je n'avais plus accés à ma boite j'ai changé le mot de passe aprés avoir reçu un code d'Orange sur mon téléphone.

Et tous semble être rentré dans l'ordre.

merci de l'aide