sujet Re: Piratage compte email dans mon mail Orange

Piratage compte email

Julo59470 — Mon, 26 Aug 2019 16:32:13 GMT

Bonjour,

M'etant fait piraté une de mes adresse mail je n'arrive plus à me connecter à celle ci et quand je regarde dans mes adresse lié à mon compte principal elle n'apparait même plus.

Quelqu'un a déjà eu le problème ?

Re: Piratage compte email

melet39 — Mon, 26 Aug 2019 16:55:58 GMT

bonsoir @Julo59470

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Piratage compte email

Daniel35 — Mon, 26 Aug 2019 16:57:41 GMT

Bonjour @Julo59470

Si c'était bien une adresse secondaire, probablement que le pirate l'a supprimée après avoir récupérer le contenu dont les contacts, données précieuses pour les pirates.!

Si tu veux récupérer l'adresse, dans ce cas il faut passer par l'assistance 3900, la faire dégriller (pour lever le gel de 6 mois), et la recréer comme adresse secondaire, avec un MdP très solide cette fois.

La solution passe par l'assistance dans tous les cas.!

Cordialement

Daniel35