sujet Re: Changement mot de passe dans mon mail Orange

Changement mot de passe

GG_93 — Thu, 29 Aug 2019 05:50:19 GMT

Bonjour à toute la communauté

J’ai besoin d’aide, je vous explique mon problème. Ma boite ayant été piratée, j’ai changé et complexifié mon mot de passe.

Je me suis connecté via le portail d’orange messagerie. Je suis allé dans mes préférences, changement du mot de passe, et validation

Tout a fonctionné correctement, mais lorsque je veux me reconnecter sur ma messagerie, celle-ci affiche toujours mon ancien mot de passe, et je suis obligé d’encoder mon nouveau mot de passe. Je comprends pourquoi la messagerie n’affiche pas le nouveau mot de passe qui lui a bien été pris en compte.

Une ou un internaute pourrait-il m’aider à régler ce problème.

D'avance merci.

Re: Changement mot de passe

jyjo29 — Thu, 29 Aug 2019 05:53:45 GMT

Bonjour @GG_93

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Re: Changement mot de passe

melet39 — Thu, 29 Aug 2019 05:54:42 GMT

bonjour @GG_93

en attente d'autres intervenants,

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913

cdt