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jacot3 — Thu, 29 Aug 2019 08:12:53 GMT

Bonjour,

il m'est impossible de me connecter à ma messagerie *********@orange.fr

[EDIT @jacot3 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: messagerie

PhilDur — Thu, 29 Aug 2019 07:36:40 GMT

Ton post a été isolé pour te protéger.

La seule connaissance d'une adresse mail suffit aux pirates pour commencer à la spammer et tenter d'en prendre possession. Ils finissent toujours par y arriver, ce n'est qu'une question de temps.

Ta question sera remise en ligne par la modération dès qu'ils auront masqué ton adresse.

@jacot3 a écrit :

il m'est impossible de me connecter à ma boite mail xxxxxx.xxx@orange.fr

C'est probablement parce que tu as utilisé la mauvaise adresse mail et/ou le mauvais mot de passe.

En effet, si quelqu'un d'autre que toi a modifié l'adresse et ou ou le mot de passe, ceux que tu connaissais ne sont plus bons. C'est ça le piratage.

Pour rétablir la situation appelle le 3900, si la modification n'a porté que sur le mot de passe, tu peux tenter la précédure "mot de passe oublié" et en forcer un nouveau. Si l'adresse mail a changé, ton pirate t'a volé ton compte mail, tu ne peux te faire dépanner que par Orange

Cordialement

PhilDur

sujet Re: messagerie dans mon mail Orange

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