sujet Re: Impossible de changer de boîte mail dans mon mail Orange

Impossible de changer de boîte mail

KIKIDU63 — Wed, 28 Aug 2019 05:06:01 GMT

Bonjour,

depuis hier il met impossible de changer de boite mail. Lorsque je passe la souris sur le compte plus rien ne s'affiche. Auparavant quand je faisait cette manip, il y avait un icone pour se déconnecter ou changer de compte, maintenant plus rien. J'utilise Google Chrome ou Internet explorer.

Merci de votre aide

Re: Impossible de changer de boîte mail

isa621201 — Wed, 28 Aug 2019 07:47:24 GMT

Bonjour j'ai le même problème depuis hier...

Re: Impossible de changer de boîte mail

Ma6985 — Thu, 29 Aug 2019 13:35:44 GMT

moi aussi deuis le mardi 27/08 vers 15h.

merci pour vos solutions,

1 palliatif : cliquer sur l'icone à côté du message Bienvenue XX de la page de la communauté Orange, cela fait apparaître le menu "se déconnecter" et il fonctionne.

Mais c'est galère tout de même.

j'utilise chrome sur 1 pc windows.

Re: Impossible de changer de boîte mail

Daniel35 — Thu, 29 Aug 2019 14:04:43 GMT

Bonjour @Ma6985 @KIKIDU63 @isa621201

Bug du portail Orange en cours de résolution par le support Orange.

Autre palliatif pour se déconnecter: supprimer les cookies. Ça supprime le cookie de connexion et donc ça déconnecte le compte.

Avec Firefox et Chrome, raccourci: Ctrl+Maj+Suppr et cocher les cases ad hoc (au moins les cookies) et toutes périodes.

Vite fait et radical.

Cordialement

Daniel35

Re: Impossible de changer de boîte mail

KIKIDU63 — Sat, 31 Aug 2019 06:28:57 GMT

Bonjour

Merci de votre soin palliatif.

J'espère que cela ne va pas durée

Re: Impossible de changer de boîte mail

Nicolas_M — Tue, 15 Oct 2019 12:27:47 GMT

Bonjour à tous.

Je vous invite à prendre connaissance de mon message concernant le correctif du bandeau sur Orange.fr

Bonne journée.

Nicolas

Re: Impossible de changer de boîte mail

Ma6985 — Tue, 15 Oct 2019 15:44:26 GMT

Merci de votre correctif : après le vidage du cache de ce jour, cela fonctionne à nouveau.