sujet Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas dans Webmail Orange

Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

LADIDETTE — Thu, 29 Aug 2019 10:25:09 GMT

Bonjour,

inopinément depuis 48h00, l'accès à mes mails Orange m'est impossible (en cliquant sur l'enveloppe, l'adresse tourne en boucle et n'affiche rien ou me demande si je veux resté connecté...pour le même résultat, une page blanche, même si je peux afficher mon agenda ou mes contacts !); à la lecture de posts précédents, mes date & heure sont bien synchronisés, bref que faire ???

merci d'avance

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

melet39 — Thu, 29 Aug 2019 10:30:26 GMT

bonjour @LADIDETTE

en attente d'autres intervenants bug orange

voir ce fil et suis les conseils

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-ou-mail-ne-s-ouvre-pas/m-p/1819402#M121636

cdt

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

LADIDETTE — Thu, 29 Aug 2019 13:31:29 GMT

certes, il existe bien d'autres messageries, toutefois celle d'Orange m'était devenue coutumière et, fonctionnant pour l'instant encore sur IE, mes questions demeurent: suis-je le seul touché ? Orange a-t-elle connaissance de ce bug ? ce bug est-il temporaire ? bref, à quand le retour du fonctionnement de la messagerie sous Firefox ???

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

melet39 — Thu, 29 Aug 2019 13:49:37 GMT

re @LADIDETTE

c'est en cours de résolution

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-de-fermer-ma-boite-mail-sur-portail-orange/m-p/1929051#M136348

cdt

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

Ingridc — Thu, 29 Aug 2019 13:51:52 GMT

Bonjour,

Un conseiller m'avait dit hier que ce serait réglé d'ici ce matin.

Mais le problème est toujours là... je n'ai plus du tout accès à mes mails depuis plus de 48 h ! Très pratique quand c'est aussi une boîte professionnelle...

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

Ancien Membre — Thu, 29 Aug 2019 13:52:06 GMT

Pas de bonjour non plus @LADIDETTE ,

Personne ici ne peut répondre à tes questions car nous sommes des clients comme toi.

Mais moi, j'utilise la même messagerie sans aucun problème, mais différemment :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Messagerie orange depuis Firefox ne fonctionne pas

Ancien Membre — Thu, 29 Aug 2019 13:55:42 GMT

@Ingridc a écrit :

Bonjour,

Un conseiller m'avait dit hier que ce serait réglé d'ici ce matin.

Mais le problème est toujours là... je n'ai plus du tout accès à mes mails depuis plus de 48 h ! Très pratique quand c'est aussi une boîte professionnelle...

Bonjour @Ingridc ,

Utiliser le webmail à titre professionnel ? ! Quelle horreur ! Tu aimes vivre dangereusement.

Pose toi ces quelques questions :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468