sujet Re: changement d'utilisateur dans mon mail Orange

changement d'utilisateur

pigo95 — Sat, 31 Aug 2019 15:03:08 GMT

Bonjour à tous

depuis quelques jours, en cliquant sur mon nom pour changer d'utilisateur je n'ai plus accès à ce service je tombe sur mon espace client, et les icones en forme de 9 carrés et de cloche ne fonctionnent plus

quelqu'un a-t'il une solution ?

Merci d'avance pour des idées de dépannage

bien cordialement

Re: changement d'utilisateur

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 15:17:09 GMT

bonjour @pigo95

quel navigateur utilise tu ?

cdt

Re: changement d'utilisateur

pigo95 — Sat, 31 Aug 2019 15:24:33 GMT

Bonjour

Edge mais j'ai essayé avec chrome c'est pareil

Re: changement d'utilisateur

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 15:37:11 GMT

re @pigo95

pour edge il y a un problème

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Page-d-accueil/td-p/1929322/page/2

pour chrome vide le cache de ton navigateur

pour info je n'ai pas ce problème sous firefox ni sous chrome mais bien avec edge

Re: changement d'utilisateur

pigo95 — Sat, 31 Aug 2019 15:46:56 GMT

ok merci des conseils, j'ai lu les autres messages avec le même problème… j'espère qu'orange va résoudre ce gag

merci encore

Re: changement d'utilisateur

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 16:12:55 GMT

re @pigo95

de rien,et avec un autre navigateur rencontre tu ce problème ?

cdt