sujet Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND dans mon mail Orange

MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 09:51:02 GMT

Bonjour Monsieur ou Madame,

Depuis quelque temps je n'arrive plus à envoyer un mail à mon correspondant Allemand et pour lui c'est pareil le mail qu'il m'envoie n'arrive pas jusqu'à ma boite mail.

Que se passe-t-il ? j'ai vu que d'autres personnes avaient eu le même problème, et leur problème n'est pas résolu non plus.

Pourriez-vous regarder de plus près ?

Avant ça marchait très bien alors je ne comprends pas du tout.

Merci et à bientôt.

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

Daniel35 — Mon, 02 Sep 2019 10:22:33 GMT

Bonjour @LOUJEAN56

@LOUJEAN56 a écrit :
.. depuis quelque temps je n'arrive plus à envoyer un mail à mon correspondant Allemand...

Mais encore...?

Le message part mais n'arrive pas.?

Il ne part pas.?

As-tu un message d'erreur. Si oui fournis nous la totalité du message en ne masquant que les données persos (ce qui précède @ dans les adresses par exemple)

NB: tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. Le tutoiement est l'usage. Pas obligatoire.

Cordialement

Daniel35

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 10:33:49 GMT

Merci beaucoup d'avoir réagi aussi vite à ma demande.

D'accord pour le tutoiement (je n'ai pas l'habitude tu sais !).

Alors voilà :

mon message ne part pas il reste dans "boite d'envoi".

Je suis obligée de l'annuler, sinon il bloque les autres mails envoyés.

Voici l'adresse mail : ..............@t.online.de

Autrefois cette adresse ne posait pas de problème.

Merci de m'aider.

A bientôt. Lou DURRIEU

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

jyjo29 — Mon, 02 Sep 2019 11:26:27 GMT

Bonjour @LOUJEAN56

@Daniel35

Il me semble que c'est @t-online.de et non @t.online.de

https://www.t-online.de/#top

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 11:42:49 GMT

Eh bien l'an dernier je n'avais pas le problème, mais je vais essayer avec

le tiré et je reviendrai vers toi pour te dire si cela fonctionne ou pas.

Merci beaucoup et à très bientôt.

Lou DURRIEU

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 11:52:08 GMT

Bon voilà !

Désolée, je viens de faire l'essai avec le tiré "@-online.de"

c'est pareil le mail reste dans boite d'envoi.

J'attends un peu et reviendrai vers toi.

Merci pour ton aide.

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

fredolerouge — Mon, 02 Sep 2019 11:59:13 GMT

salut @LOUJEAN56

@jyjo29 @Daniel35

tu n'aurais pas oublié le "t" dans le domaine ? ou c'est juste une mauvaise retranscription

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 12:30:14 GMT

Bonjour,

Oui c'est une mauvaise transcription j'avais mi le "t".

En tout cas je vous remercie de votre aide car le "tiré" dans l'adresse mail parait

être le problème. Je viens d'envoyer un nouveau mail et il est parti.

J'attends maintenant la réponse de mon correspondant.

Bravo ! et merci beaucoup.

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 12:32:23 GMT

Merci DANIEL

je te remercie de ton aide car le "tiré" dans l'adresse mail serait la solution à mon

problème. Je viens d'envoyer un nouveau mail et il est parti.

J'attends maintenant la réponse de mon correspondant.

Bravo ! et merci beaucoup.

Lou

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

Daniel35 — Mon, 02 Sep 2019 12:43:53 GMT

Bonjour @LOUJEAN56

Heureux pour toi si le problème est résolu pour l'envoi.

Effectivement le domaine @t.online.de n'existe pas. @jyjo29 m'a devancé pour signaler l'anomalie.

Par contre tu disais aussi que tu ne recevais pas non plus les messages de ton correspondant allemand.

Qu'il vérifie ton adresse de son côté.!

Et comme tu peux maintenant lui envoyer des emails, demande-lui de répondre à l'un d'entre eux. Au moins dans la réponse ton adresse sera la bonne....sauf si dans le Return-path (ou adresse de réponse dans les paramètres de ton compte de ton logiciel de messagerie) l'adresse est différente. Vérifie ça.!

Bonne continuation.

Cordialement

Daniel35

Re: MAIL VERS UN CORRESPONDANT ALLEMAND

LOUJEAN56 — Mon, 02 Sep 2019 13:03:59 GMT

Oui je vais vérifier tout ça.

J'ai envoyé un mail à mon correspondant avec un accusé et à la réception de ce message je verrai bien ce qu'il en est.

Encore merci pour ton aide.

Je suis contente de mes échanges avec vous deux.

Bien cordialement

et bonne continuation.

Lou DURRIEU